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Apsalar:重視用戶行為分析才能賺到錢

2019-04-03    來源:media.cocoachina.com

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過去像定群研究和漏斗分析這樣的術(shù)語僅被用在醫(yī)學(xué)統(tǒng)計和硬核級的銷售公司中。

如今這些術(shù)語連同其他的一些行話(比如K因素和鯨魚)都被用在了移動游戲產(chǎn)業(yè)當(dāng)中。

“這是一個非常有競爭性的市場。你所需要的不僅僅是下載量,”移動業(yè)務(wù)咨詢管理公司Apsalar的CEO Michael Oiknine如是說。

追蹤與分析

Apsalar公司的創(chuàng)辦者曾打造出一套行為追蹤系統(tǒng)并提供給使用網(wǎng)頁的客戶,現(xiàn)在該公司希望能向移動開發(fā)者傳授兩種解決方案。

最直接的就是免費的ApScience分析。ApScience是一個跨應(yīng)用的解決方案,它可以直接嵌入SDK或者通過API接入。

真正的秘密武器則是收費的ApTimiser,它可以優(yōu)化用戶管理方式。

Oiknine解釋道,“用戶管理是關(guān)鍵。你需要經(jīng)常關(guān)注你的用戶。如果你想從他們身上賺錢的話,就得讓他們定期回到你的游戲中。”

激發(fā)并追蹤

以上的兩套方案都基于對用戶行為的關(guān)注。Apsalar通過對斷代分析(或者說對特定人群的分析)而得出了這兩套解決方案。

斷代發(fā)明于醫(yī)學(xué)領(lǐng)域用以追蹤如心臟病等疾病在整體人口中隨時間的變化情況。而在移動游戲中斷代分析則被用來統(tǒng)計玩家在游戲內(nèi)的行為,比如升級或者應(yīng)用內(nèi)購買,以及遇到推廣墻或者點擊廣告。通過Apsalar的技術(shù)開發(fā)者可以設(shè)定任意他們想要的追蹤事件。

通過這種方式,當(dāng)新版或者更新版發(fā)布之后開發(fā)者就可以追蹤特定玩家群體游戲時的行為,并與不同類型的玩家群體做對比。因為Apsalar具有跨游戲追蹤的特性,所以開發(fā)者可以追蹤玩家在多個游戲中的行為。

“我們建立行為追蹤系統(tǒng)的目的就是使得開發(fā)者可以針對不同的用戶群體優(yōu)化游戲體驗。所以如果在開發(fā)者的游戲A里有一只‘鯨魚’,那么這名開發(fā)者就可以在游戲B里有不同的方法‘釣魚’,比如為他提供更加優(yōu)惠的游戲內(nèi)購買價格”,Oiknine表示。

當(dāng)然為了避免產(chǎn)生隱私問題,所有用戶的數(shù)據(jù)都是匿名的。

三層蛋糕

Oiknine說,Apsalar的核心競爭力在于可以全面地追蹤用戶行為,包含從玩法到營收的方方面面。

Oiknine表示,“我們?yōu)殚_發(fā)者提供了三個層次上的分析,識別用戶、追蹤用戶以及跟蹤收入情況。將三者進(jìn)行綜合分析所產(chǎn)生的效果遠(yuǎn)比獲取每個層次上的玩家總數(shù)要好得多。”

在該公司最新發(fā)布的玩家參與指數(shù)與收入分析平臺中,這三者綜合分析的方式得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

玩家參與指數(shù)分析使得開發(fā)者能夠追蹤游戲中的所有事件,而收入分析則告知開發(fā)者兩者的因果關(guān)系。這樣使得開發(fā)者能夠優(yōu)化游戲以獲得更高的收入。

因為開發(fā)者通過這套平臺能夠創(chuàng)建并追蹤游戲中的任何事件,所以他們也就能夠追本溯源。甚至能夠窺視同一款游戲的玩家從2級升到3級之后行為的變化。

虛擬經(jīng)濟(jì)管理

Oiknine表示:“管理虛擬貨幣則尤為重要。”虛擬貨幣管理在MMOG(大型多人實時在線游戲)中首見。諸如《魔獸世界》和EVE Online這樣的游戲都有自己的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。

“這些游戲都有著自己的小經(jīng)濟(jì)體,可能會遭遇通貨膨脹或者通貨緊縮。這些都有可能對玩家的游戲進(jìn)度或者在游戲中的開銷產(chǎn)生影響,”Oiknine解釋到。

這些都可以說明事情在這個產(chǎn)業(yè)變化的是多么的快。游戲設(shè)計的重要性不再高于游戲發(fā)行,現(xiàn)在游戲產(chǎn)業(yè)中重要的是設(shè)計與經(jīng)濟(jì)管理的持續(xù)優(yōu)化。

正如Oiknine所說,“斷代分析已經(jīng)得到了普及。”如果你還不知道他在說什么,那么就該去充充電了。

來源:http://media.cocoachina.com

標(biāo)簽: 用戶行為分析 定群研

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