在前兩章當(dāng)中，我們從細(xì)節(jié)層面對(duì)iOS用戶體驗(yàn)的本質(zhì)進(jìn)行了分析，包括對(duì)iOS用戶界面設(shè)計(jì)規(guī)范的概覽，以及對(duì)其用戶體驗(yàn)構(gòu)成要素的解析。界面設(shè)計(jì)規(guī)范體現(xiàn)了蘋果對(duì)于iOS應(yīng)用在設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)質(zhì)量方面的重視，使第三方開(kāi)發(fā)者們必須努力滿足用戶的高期望高要求。

不過(guò)，在某些情況下，我們的設(shè)計(jì)方案是否可以與規(guī)范的要求有所背離呢？如果可以，那么走多遠(yuǎn)才算合適？本書(shū)的主要目的之一，就是幫助你掌握“差異化”的方法原則，做出正確的設(shè)計(jì)決策，讓你的應(yīng)用可以鶴立雞群，成為讓用戶驚嘆的成功產(chǎn)品。

讓我們來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)想，假如你現(xiàn)在需要?jiǎng)?chuàng)建一款iPhone或iPad應(yīng)用，你是否會(huì)對(duì)自己說(shuō)：“嘿，我現(xiàn)在有個(gè)很棒的想法！我們可以把它打造成我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所做的那個(gè)樣子！”？ 當(dāng)然不會(huì)。站在這個(gè)角度進(jìn)行思考，我們就會(huì)明白，差異化的原則是商業(yè)模式、市場(chǎng)規(guī)劃和用戶體驗(yàn)策略等方面的重要組成部分。

關(guān)于體驗(yàn)與期望的變革

我們必須意識(shí)到，自己即將進(jìn)入的是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)化的市場(chǎng)環(huán)境；能讓自己的應(yīng)用在眾多同類產(chǎn)品中被用戶發(fā)現(xiàn)，就已經(jīng)是不小的成就了。即使用戶已經(jīng)注意到你的產(chǎn)品，過(guò)不了多久，他們也會(huì)將目光投向其他新問(wèn)世的應(yīng)用。隨著技術(shù)的進(jìn)步以及體驗(yàn)?zāi)Ｊ降牟粩喔镄�，這種情況還會(huì)愈演愈烈。

在過(guò)去的幾年中，我們看到了一些全新的交互方式被迅速地普及，基于這些交互理念的產(chǎn)品很快就成為了市場(chǎng)中的主流。iPhone和iPad就是很好的例子。在它們問(wèn)世之前，公眾對(duì)于電容觸摸屏技術(shù)并沒(méi)有廣泛的認(rèn)知與需求。沒(méi)有需求，就沒(méi)有將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品的推動(dòng)力，我們最多只能看到一些實(shí)驗(yàn)性的原型，或是市場(chǎng)極其有限的商業(yè)化產(chǎn)品。而iPhone進(jìn)入市場(chǎng)之后，立刻展示了電容觸摸屏技術(shù)與簡(jiǎn)單易用的交互模式相結(jié)合所產(chǎn)生的強(qiáng)大力量，多點(diǎn)觸摸的操作方式從一開(kāi)始就使消費(fèi)者為之震撼。四年多的時(shí)間過(guò)去了，該技術(shù)以及與之相關(guān)的交互方式依然保持著絕對(duì)流行的勢(shì)頭。

另一個(gè)經(jīng)典的例子是任天堂的Wii以及配套的游戲控制器(通常被叫作“WiiMote”)。通過(guò)對(duì)加速計(jì)等感應(yīng)技術(shù)的運(yùn)用，任天堂創(chuàng)造了一種全新的游戲玩法，使得Wii在銷量上迅速超越了當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的其他游戲主機(jī)。包括索尼和微軟在內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們不得不立刻著手研發(fā)類似的技術(shù)和產(chǎn)品，以應(yīng)對(duì)消費(fèi)者在對(duì)于游戲方式的期望和需求上所產(chǎn)生的變化。

這些案例中的產(chǎn)品有一個(gè)共同之處，那就是它們都極大的改變了當(dāng)時(shí)的大眾市場(chǎng)對(duì)于人機(jī)交互方式的認(rèn)知與期望。而這些變化得以產(chǎn)生的主要驅(qū)動(dòng)力，就是電容觸摸屏和加速計(jì)等眾多新技術(shù)的出現(xiàn)及運(yùn)用。其中，一些技術(shù)本身就可以對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和交互方式造成深遠(yuǎn)的影響，而另外一些則需要與其他現(xiàn)有的技術(shù)結(jié)合起來(lái)，共同制造出全新的體驗(yàn)類型。消費(fèi)者們開(kāi)始期盼著產(chǎn)品能夠不斷地帶給他們?nèi)�新的體驗(yàn)；這方面的需求能否被滿足，會(huì)在很大程度上影響他們的購(gòu)買決策。

在數(shù)碼產(chǎn)品(消費(fèi)性電子產(chǎn)品、軟件等)市場(chǎng)中，無(wú)論是我們的設(shè)計(jì)理念與開(kāi)發(fā)技術(shù)，還是消費(fèi)者自身的需求與期望，一場(chǎng)關(guān)于“體驗(yàn)”的變革正在迅速而全方位的展開(kāi)。從本質(zhì)上講，這就是一個(gè)互相推動(dòng)和促進(jìn)的循環(huán)過(guò)程。隨著各種新設(shè)備的推出，迷人并且獨(dú)特的交互方式會(huì)不斷地涌現(xiàn)，而用戶在這方面的期望也會(huì)持續(xù)地提高。從個(gè)人角度講，我希望這種趨勢(shì)能夠逐漸趨于緩和，但是鑒于當(dāng)前的社會(huì)文化依然屬于消費(fèi)者導(dǎo)向型，我們不妨讓這個(gè)循環(huán)再繼續(xù)保持一段時(shí)間；底線是，不斷推出的新技術(shù)與交互方式必須是消費(fèi)者所真正需要的，并且仍然有助于實(shí)現(xiàn)不同層面的市場(chǎng)差異化戰(zhàn)略目標(biāo)。

標(biāo)簽： iOS-Wow 用戶體驗(yàn) 設(shè)計(jì)規(guī)范 

版權(quán)申明：本站文章部分自網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉(zhuǎn)載文章言論不代表本站觀點(diǎn)！
本站所提供的圖片等素材，版權(quán)歸原作者所有，如需使用，請(qǐng)與原作者聯(lián)系。