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如何從對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)中突圍?

2019-04-03    來(lái)源:站長(zhǎng)之家用戶王敏

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很多人做人,并不知道自己可以做一個(gè)什么樣的人,就像N多大學(xué)生讀書(shū)一樣,讀出 來(lái)可以做什么,他們并不知道,或者從一開(kāi)始他們就沒(méi)有想過(guò)自己能夠做什么可以去做什么,而是等待著讀書(shū)之后幸運(yùn)女神的眷顧,讓自己可以獲得更多更好的機(jī) 遇。而這樣的人這樣的思維,在今天這個(gè)社會(huì)里面太多了,所以就造成了人才的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的情況下,只有拼資源拼干爹拼色相拼背景,那些有背景的有干 爹的家里有錢(qián)的敢于賣(mài)肉的,自然在競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)上先人一步,而大多數(shù)的人自身是不具備這些資源的。那應(yīng)該怎么辦呢?

誠(chéng)如做企業(yè)做品牌一樣。很多人做企業(yè),其實(shí)基本上都是一個(gè)原始的出發(fā)點(diǎn)--掙錢(qián)。然后拼命的做人海戰(zhàn)術(shù)的堆,最后發(fā)現(xiàn)為什么自己做得總是沒(méi)有別人好自己 掙的錢(qián)為什么沒(méi)有別人的多?拋開(kāi)知足常樂(lè)這些意淫的話不說(shuō),是不是我么的企業(yè)主在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了自己和別人相比沒(méi)有多少特色,然后就在一堆看起來(lái)差 不多的企業(yè)堆里面拼殺價(jià)格促銷(xiāo)和怎樣壓低員工工資這檔子事?是不是也和文章第一段里面所說(shuō)的那些大學(xué)生差不多的呢?

本文的題目是告訴大家怎樣從對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)中突圍出來(lái),讓自己更加有特色,讓自己更容易給別人記住。所以在文章前面列舉了兩段例子來(lái)作為輔證,以說(shuō)明怎樣實(shí)現(xiàn)從對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)中突圍。

一,項(xiàng)目定位

準(zhǔn)確的來(lái)說(shuō),從項(xiàng)目運(yùn)行一開(kāi)始就基本上可以從源頭上將自己和別人區(qū)分開(kāi)。比如那些讀大學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō),從讀書(shū)開(kāi)始,就知道該讀什么學(xué)校什么專(zhuān)業(yè),然后自己 準(zhǔn)備從事什么樣的工作,包括自己應(yīng)該做什么樣的輔助學(xué)習(xí)以幫助自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等等。而對(duì)于做企業(yè)的來(lái)說(shuō),一開(kāi)始我們就應(yīng)該知道:別人做的是什么?我們做的是 什么?別人是怎么樣做的?我們要怎樣做?我們的商業(yè)目的是什么?我們需要做哪些外圍的準(zhǔn)備來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的商業(yè)目的等等。

這樣的思考可以稱(chēng)之為立項(xiàng)準(zhǔn)備,也可以叫做項(xiàng)目策劃或者項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃。規(guī)劃的每一點(diǎn)要力求清晰可辨,不僅僅要我們自己知道明白,而且是隨便找個(gè)人做市場(chǎng) 抽查都能夠明白(拋卻情感因素)。比如,我們要做一個(gè)學(xué)校培訓(xùn)項(xiàng)目,我們就需要前期收集目前國(guó)內(nèi)大環(huán)境里面的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),對(duì)手情況;省市內(nèi)小環(huán)境里面的競(jìng)爭(zhēng) 態(tài)勢(shì),對(duì)手情況,這是做市場(chǎng)調(diào)查分析。然后,我們需要做競(jìng)品分析,也就是潛在對(duì)手分析,分析他們的訴求點(diǎn)和宣傳點(diǎn),業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)是什么,然后我們要根據(jù)對(duì)方 的情況設(shè)計(jì)我們的訴求點(diǎn)和宣傳點(diǎn)和業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn),比如對(duì)方是做英語(yǔ)培訓(xùn),我們也做英語(yǔ)培訓(xùn),那么這個(gè)在業(yè)務(wù)上是不是就重疊了?國(guó)內(nèi)做英語(yǔ)培訓(xùn)比較出名的是新 東方,我們?nèi)绾卧谛聳|方的強(qiáng)勢(shì)之下突圍,而讓用戶說(shuō)起英語(yǔ)培訓(xùn)不想起新東方而想起我們?或者同時(shí)想起新東方也想起我們,還能夠清晰的辨識(shí)出來(lái)?

哦,我們可以做本地的的上門(mén)培訓(xùn),我們也可以做網(wǎng)絡(luò)一對(duì)一的英語(yǔ)培訓(xùn),還可以做免費(fèi)的英語(yǔ)培訓(xùn)等等,這樣做的話,是不是一定程度上化解了對(duì)方的強(qiáng)勢(shì)呢?

這只是第一步,項(xiàng)目初期需要做的事情。

二,品牌植入

我們都知道,用戶的腦子并不是能夠裝很多東西的,并不是按照我們所想的那樣,拋開(kāi)他們幾個(gè)名字他們就會(huì)去自我理解并把它們給記住,如果用這樣的思路去做企業(yè)或者做人的話,那是太失敗了。

在現(xiàn)在這個(gè)信息爆炸的社會(huì)里面,各種各樣的資訊鋪天蓋地的試圖想灌輸給用戶,最后導(dǎo)致用戶疲勞,甚至冷漠麻木,沒(méi)有丁點(diǎn)印象。據(jù)科學(xué)分析,人腦能夠接受 的東西是非常有限的。我們要讓用戶對(duì)我們記憶深刻對(duì)我們好印象,那么我們就應(yīng)該去喚醒用戶頭腦中少量的那些記憶,用戶頭腦中大多數(shù)信息是模糊不清的,少量 的是清晰的。而這些清晰的記憶是一些什么呢?是用戶在心靈十分純凈的狀態(tài)下所獲知的。那怎么去將用戶的這些東西給提取出來(lái)呢?保持兒童一樣的心靈和思維方 式去解讀。

比如一或者二這些,大或者小這些,用戶是容易記得的。我們不妨舉個(gè)例子,就說(shuō)XXZ是國(guó)內(nèi)質(zhì)量排名第二的膠原蛋白生產(chǎn)商,人們也許會(huì)很好奇,這第一是誰(shuí)呢?第一是誰(shuí)根本不重要了。我們需要的是用戶記。簨寢寘R,第二,膠原蛋白,這就行了。但是這個(gè)只能夠解決用戶記住企業(yè)名字的問(wèn)題,不能讓用戶聯(lián)想起產(chǎn)品。

說(shuō)到這里,我們就需要說(shuō)一下品牌運(yùn)營(yíng)這檔子事了。假如我們根據(jù)膠原蛋白市場(chǎng)的混亂性給總結(jié)提煉出:媽媽匯的膠原蛋白主要作用是去皺紋。然后我們把這一點(diǎn) 加載到上面那個(gè)排名第二的宣傳公關(guān)詞里面去,就很適得其反。因?yàn)樘嘈畔⒆屓菀撞豢赡芤幌伦永斫夂兔靼祝缓缶秃苋菀仔纬尚畔⑺p,最后會(huì)取得與愿景大相 徑庭的效果。

總結(jié)一下就是,做品牌植入的時(shí)候,注意信息的簡(jiǎn)單,明了,適用,易記。這一點(diǎn)上面可以學(xué)學(xué)白居易,找個(gè)根本不識(shí)字的老人家來(lái)感受一下不是沒(méi)有道理的。

 三,品牌掠奪

再高再高的建筑,盡管看起來(lái)很美,但是從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看,確是有著非常多的缺點(diǎn)。這一點(diǎn)用在大型的企業(yè)上來(lái)說(shuō)更是十分明顯,企業(yè)大名氣大,但不代表就 能夠壟斷一切。在商業(yè)這個(gè)層次上面,起到很大作用的,還是用戶。有可能是品牌訴求上有缺點(diǎn),也有可能是用戶公關(guān)這一塊有缺點(diǎn),還有可能是品牌塑造這一塊有 缺點(diǎn),但無(wú)論怎么說(shuō),這個(gè)世界并無(wú)完美,只要有心,就足以發(fā)現(xiàn)其可以運(yùn)作的商業(yè)點(diǎn)。

就比如說(shuō)膠原蛋白這個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),做了幾年了,但是無(wú)論是品牌的訴求點(diǎn)還是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),都沒(méi)多少特色。從品牌訴求來(lái)看,很多廠家把自己的產(chǎn)品塑造成了十全大 補(bǔ)丸,配上印刷精美的海報(bào),自己誤認(rèn)為自己是高檔貨;在營(yíng)銷(xiāo)(推銷(xiāo)啦)這一塊來(lái)說(shuō),很多企業(yè)走的是傳統(tǒng)代理的路子,而且還是進(jìn)美容院專(zhuān)賣(mài)店這一種方 式。。。筆者在線下做實(shí)地調(diào)查的時(shí)候很驚訝的發(fā)現(xiàn),盡管有很多企業(yè)花了不少錢(qián)做了廣告或者請(qǐng)代言什么的,百分之九十的民眾對(duì)于這種產(chǎn)品毫無(wú)所知。這充分說(shuō) 明這個(gè)市場(chǎng)的混亂無(wú)序。

針對(duì)這樣的情況,筆者認(rèn)為這塊市場(chǎng)是可以做的而且還可以賺錢(qián)。但需要做好的就是怎樣從砸了不少錢(qián)搶了不少美容院資源的思維僵化的傳統(tǒng)企業(yè)手里品牌掠奪和重新定位用戶群體和營(yíng)銷(xiāo)策略。

在品牌訴求方面,很多企業(yè)打的是美容牌,花了很長(zhǎng)時(shí)間去描述產(chǎn)品功能以及解釋膠原蛋白什么的,從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),任何一個(gè)用戶看了之后都不會(huì)覺(jué)得這個(gè)信 息很直觀,看了就能夠深刻記住,也就是說(shuō)品牌訴求模糊,在這樣的背景之下,我們就可以說(shuō)mmV的產(chǎn)品主要作用是:去皺紋。不要說(shuō)太多,太多用戶記不住。這 樣是不是就形成了對(duì)強(qiáng)勢(shì)品牌的掠奪呢?但是,這樣做了之后,還需要做的就是放大這個(gè)訴求。不能讓這個(gè)事情只有你自己知道而別人都不知道,那叫做什么?

還有就是既然大家的僵化思維定格在美容院和專(zhuān)賣(mài)店,那我們是不是可以把它當(dāng)做日用品放進(jìn)超市賣(mài)?放進(jìn)藥店賣(mài)?為什么非得要去走那個(gè)獨(dú)木橋呢?可能有人說(shuō)那個(gè)超市和藥品的上貨和品類(lèi)的問(wèn)題,更改包裝這些是不是可以調(diào)整的??咱搬不動(dòng)泰山,還不行繞過(guò)去嗎?

品牌運(yùn)營(yíng)那可不是一件事一兩天能夠做的,那是一個(gè)系統(tǒng)活兒。沒(méi)有相應(yīng)的策略和方式做配套那是完全不可行的。任何期望一個(gè)招式打敗別人的都可以洗洗睡了。 

四,用戶公關(guān)

俗話說(shuō):縣官不如現(xiàn)管。再大的官兒都抵不過(guò)就在頭上的哪一位,這就是為啥很多男人怕老婆的原因,得罪父母,最多被罵幾天幾個(gè)月;得罪老婆,那可是天天被罵天天被打,那還活不活了?是吧?

切入正題。官越大,距離老百姓就越遠(yuǎn);品牌越大,距離用戶也會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)。要論作關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),什么寶潔什么聯(lián)合利華鐵定沒(méi)有門(mén)前賣(mài)大餅?zāi)莻(gè)阿姨厲害,明白?那么,針對(duì)強(qiáng)勢(shì)品牌的沖擊之下,小品牌如何獲得一線生機(jī)呢?獲得發(fā)展呢?

上文在開(kāi)玩笑的時(shí)候其實(shí)都已經(jīng)說(shuō)到了這個(gè)事情了。你得學(xué)會(huì)做用戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),做用戶公關(guān)。比如,前不久看到一個(gè)超市,人家提供交水電費(fèi),充值,免費(fèi)汽車(chē), 免費(fèi)提供開(kāi)水,免費(fèi)WIFI等服務(wù),看明白了沒(méi)?這也是用戶公關(guān),這些方法可以匯聚一些人氣吧?就是靠這些看起來(lái)不起眼的舉措,這個(gè)超市居然有了幾十家連 鎖店,知道為什么會(huì)發(fā)展得這么好嗎?他們并不會(huì)同沃爾瑪什么的拼價(jià)格和規(guī)模,它靠的是服務(wù)立天下,正是因?yàn)橛羞@樣的特色,這家超市在當(dāng)?shù)赜蟹浅8叩钠放普J(rèn) 知度。

還舉個(gè)例子,前不久和一個(gè)促銷(xiāo)員小妹聊天 的時(shí)候她告訴我,他們那個(gè)地方地處立交橋下面,基本上沒(méi)多少人氣,但是她把那些來(lái)的客戶的名字電話號(hào)碼生日什么的都登記下來(lái),過(guò)節(jié)的時(shí)候打個(gè)電話發(fā)個(gè)短信 給客戶,還附送一些商家贈(zèng)品,遇到搞活動(dòng)還電話及時(shí)通知,還送生日禮物什么的,到現(xiàn)在那個(gè)店的客戶基本上看不到她就不買(mǎi),非得等她來(lái)。。。

明白了?這其實(shí)就是怎樣從大品牌的強(qiáng)勢(shì)下面做企業(yè)的第二定律:用戶公關(guān)。 

總結(jié):

然后,然后還需要什么呢?需要筆者告訴大家怎樣對(duì)抗強(qiáng)生,怎樣從寶潔的強(qiáng)勢(shì)中突圍嗎?我想應(yīng)該大家思考一下吧,我始終不能代替你思考,當(dāng)然了,如果要讓 我?guī)湍闼伎家残,關(guān)鍵是看你需要什么,如果你滿足于現(xiàn)狀,咱都不要費(fèi)口舌;如果你想做一番大事業(yè),咱可以帶團(tuán)隊(duì)一起合作一把。

注:文章來(lái)自站長(zhǎng)之家專(zhuān)欄用戶王敏供稿,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

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