提高你網(wǎng)站用戶的忠誠度

1、在網(wǎng)站中開設(shè)意見建議區(qū)，并迅速回應(yīng)會員的意見，建議。

例如在論壇中征求大家對網(wǎng)站改進(jìn)的建議，并對提出有效建議的會員贈送小禮品或者積分。

2、把會員利益跟網(wǎng)站利捆綁在一起

比如允許用戶在自己的博客中增加一些廣告代碼，一方面增加用戶的收入，另外可以更好的粘住用戶。這樣能大大地增加用戶的積極性。很多論壇網(wǎng)站都有積分系統(tǒng)，不過真正能有實際作用的并不多，頂多讓會員虛榮一下，他的分比別人的多，而當(dāng)積分達(dá)到一定的數(shù)可以抽獎，兌換禮品，吸引了不少忠實的會員。

　　3、建立會員俱樂部。

　　舉辦一些線下的會員活動，如聚會，K歌，旅游等�？梢圆捎肁A制，條件允許的話可以給網(wǎng)站活躍會員免除費(fèi)用。乘此活動機(jī)會讓會員評評網(wǎng)站，讓他們說說網(wǎng)站有哪些不足的地方！如果確實有必要改盡快實施，然后把改進(jìn)的結(jié)果通知提建議的會員！

4、讓用戶持續(xù)了解新東西。

即用戶對持續(xù)學(xué)習(xí)的需求。一是用戶主動的詢問，另一種是用戶被動的接受。用戶會對幫助他們學(xué)到新東西的網(wǎng)站會非常感激，所以網(wǎng)站的運(yùn)營者首先應(yīng)該是這個行業(yè)的專家，并且要不斷的學(xué)習(xí)，不斷把你知道的東西告訴你的用戶，回答你的用戶提到的有關(guān)問題，讓你的用戶不斷學(xué)到新東西。

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