用戶增長利器：餓了么、瑞幸咖啡等知名電商都在用這個活動拉新！
2018-07-04 來源：運營學(xué)堂
作為一名敏銳的運營人員來說，應(yīng)該能夠嗅到：訂單分享紅包是一個很好的拉新方法，特別適合電商交易類平臺使用，像餓了么、美團、luckin coffee瑞幸咖啡都在使用這種的功能，也是目前電商類增長黑客負責(zé)人常用的一款利器。
使用訂單分享功能的好處：
1、促進拉新。老用戶購買完為了獲取紅包，主動分享鏈接給好友，自己和朋友都可以領(lǐng)到紅包，而且是用戶主動幫你拉新，何樂而不為？
2、提升復(fù)購率。對于電商平臺，復(fù)購率是蠻重要的一個指標，當(dāng)用戶領(lǐng)取到紅包后，第一時間想著的就是如何用掉，進而增加用戶的復(fù)購率。
3、提高客單價。如果紅包使用恰當(dāng)，提高紅包的使用門檻，就會提高客單價。你想一想：你是不是也曾為了達到滿減條件去湊單，最后發(fā)現(xiàn)多買了好多東西。
真的是一舉多得，那么我們能不能也開發(fā)一套這樣的功能？但具體的流程是什么？有哪些需要注意的地方呢？后臺功能如何開發(fā)？今天我就將之前做過的這套訂單分享的流程分享給大家，有功能上不合適的可根據(jù)自身情況調(diào)整！
一、訂單分享的流程圖
用戶APP內(nèi)下單后分享紅包至微信群（其他渠道也可以），群內(nèi)用戶打開紅包頁面可輸入手機號領(lǐng)取優(yōu)惠券，領(lǐng)取成功后下載APP下單再次循環(huán)這個流程！
三、訂單分享紅包活動頁
群內(nèi)好友可點擊活動鏈接，進入領(lǐng)取紅包界面，主要有活動主題banner、活動文案、手機號輸入框、活動規(guī)則、品牌展示等幾個重要的板塊；
活動主題banner最好設(shè)置可在后臺替換的，主要方便運營人員設(shè)置不同的主題活動；活動文案是搭配不同的活動主題來寫的；手機號輸入框需要判斷用戶輸入的手機號碼是否正確，并給出對應(yīng)的提示：請輸入正確的手機號碼。
假如用戶填寫的手機號未注冊過APP，運營人員可采用下面兩種方式記錄數(shù)據(jù)：
1、直接將用戶填寫的手機號默認注冊掉，這樣可能會存在被人狂刷注冊攻擊的風(fēng)險；
2、將未注冊的手機號記錄到一個新的數(shù)據(jù)表，同時記錄券的金額和有效時間，建議使用第二種方法；
四、紅包領(lǐng)取成功
我做的訂單分享功能和外賣紅包的功能有所不同，外賣紅包做的是第X個紅包金額最大，同時每一位用戶領(lǐng)取都會在底部顯示具體領(lǐng)取的用戶信息和金額；這個功能是可以設(shè)置紅包的類型和總體的張數(shù)，每個人打開都會領(lǐng)到同樣的多張券。當(dāng)然你可以根據(jù)自身的實際情況自行調(diào)整。
需要注意的事項：
1、為了讓活動鏈接可控，最好可以在后臺設(shè)置優(yōu)惠券的類型、金額和張數(shù)；
2、優(yōu)惠券類型主要有：新用戶專享券、現(xiàn)金券、滿減券、折扣券、兌獎券5種類型；
3、每張優(yōu)惠券上的優(yōu)惠力度和金額都可在后臺自行設(shè)置；
4、每張優(yōu)惠券最好都可以添加有效期，讓用戶有種緊迫感，一般設(shè)置為3天、5天或7天。
如果是不同活動頁面，但只希望用戶領(lǐng)取一次，那就提示：您已參加過同類活動，請注意查看您的賬戶優(yōu)惠券。下方可以“下載APP查看”的按鈕，引導(dǎo)用戶下載或打開APP！
五、訂單分享功能后臺功能
1、為了方便不同渠道使用此功能，需要設(shè)置渠道，渠道名稱不可重復(fù)。
2、因為平臺已有優(yōu)惠券功能，先創(chuàng)建優(yōu)惠券生成編碼（也就是前綴），優(yōu)惠券前綴數(shù)量最多可設(shè)置5種，最小設(shè)置數(shù)量為1張，這個張數(shù)的功能沒體現(xiàn)出來。新用戶專享券這個是特殊的券，增加了一個勾選的功能，僅手機號第一次領(lǐng)取才有。
3、券包可設(shè)置有效期天數(shù)，且必須設(shè)置整數(shù)N，計算方式為當(dāng)天+N天后推，以當(dāng)天+N天的24點整為到期時間，券包中的所有優(yōu)惠券(含兌獎券)過期時間都以用戶領(lǐng)取時間開始動態(tài)計算到期時間。
4、活動頁面有效期：活動頁面結(jié)束時間，不得晚于優(yōu)惠券的過期時間，當(dāng)晚于此日期提交時提示“活動頁面結(jié)束時間不得晚于X月X日”。
活動頁面到期后，前端頁面顯示“活動已經(jīng)結(jié)束啦！你來晚了，下次早點來哦！”
5、活動title為活動頁面瀏覽器標題欄顯示的文案，可自行編輯定義。
六、總結(jié)
目前很多電商平臺都在使用訂單分享功能，對于苦于拉新找不到方法的運營人員，真的是一個很好的工具，巧加利用，你也可以低成本收獲數(shù)萬用戶。
上面介紹的這個功能不僅可以用在訂單分享，還可以直接作為送券活動頁面，投放在其他平臺上。最后還是那句：如果該功能無法滿足你的需求，可根據(jù)自身情況調(diào)整。
作者：孫銘，微信號jackslu
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