作者：三節(jié)課聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO黃有璨

書籍：《運營之光：我的互聯(lián)網(wǎng)運營方法論與自白2.0》

我曾經(jīng)是一名傳統(tǒng)行業(yè)的銷售，也是一名最高學(xué)歷僅為初中的?絲。從2008年開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)運營至今，近幾年，因為我自己操盤做過一些還不錯的項目和產(chǎn)品運營案例，加上平常也比較喜歡分享，在互聯(lián)網(wǎng)運營圈子里也慢慢有了點兒知名度。由此，很多運營新人會跑來向我問一些問題。

這當(dāng)中，我被人問到過最多的問題之一，是這樣的??

老黃老黃，我現(xiàn)在還是一個小白，還啥啥也不懂，但我想要成為一個像您這樣看上去還比較牛逼的運營，我該怎么做？

“如何才能把運營做好”??這是每一個運營新人現(xiàn)在正在經(jīng)歷著的困惑和迷茫，我都曾經(jīng)歷過。從2008年進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開始，到2012年自己第一次創(chuàng)業(yè)，跟幾個朋友一起創(chuàng)辦了當(dāng)時國內(nèi)首家O2O技能交易平臺（可簡單視作是一個“一對多”版的在行），成了運營總監(jiān)，后來又成為COO；此后幾年，我又跟朋友們一起發(fā)起了“三節(jié)課”這個社區(qū)。

因為身份的轉(zhuǎn)變，我開始思考更多此前不曾思考過的問題，慢慢開始對于“什么是運營”這個問題有了點兒感覺。我的運營生涯以及我的經(jīng)歷，應(yīng)該還算有些代表性，我希望寫下這篇文章，借由我這8年來在各個階段所經(jīng)歷過的事情和發(fā)生過的變化，希望給你一些啟發(fā)。

一、還不懂互聯(lián)網(wǎng)的新人（1999-2008）

回顧我在2008年前后進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的經(jīng)歷，既有偶然，也有必然。

偶然的是，當(dāng)時我確實稀里糊涂，既搞不懂互聯(lián)網(wǎng)是個啥，更講不清楚什么是“運營”，甚至連自己到底是因為什么面試過的都不知道；必然的則是，我雖然講不清楚什么是“運營”，但其實早已做過了很多與運營密切相關(guān)的事情，先天已經(jīng)具備了一些運營的“基因”。

站在現(xiàn)在回過頭去看，我在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之前的，至少有幾件事是至關(guān)重要的：

我混過社區(qū)，玩過QQ群，泡過聊天室，我會花費大量的時間泡在網(wǎng)上。且我在漫長的泡網(wǎng)經(jīng)歷中漸漸磨練出來一項技能??任意丟給我一個陌生的線上環(huán)境，無論是QQ群、論壇、還是聊天室、網(wǎng)游公會，只要我愿意，我可以在2天內(nèi)讓自己成為這個環(huán)境中存在感很強的一個主要角色，甚至是中心人物。所以，我擁有還不錯的網(wǎng)感和線上存在感。這兩點，在后來看起來，是一個優(yōu)秀運營身上必不可少的特質(zhì)。

我自己管過一個500人規(guī)模，基于興趣的QQ群。最重要的是，我通過自己的組織讓那個群持續(xù)活躍了2年之久，且大家在其中都玩兒得很開心。以至于，后來這個群里的人來到北京，都指名道姓的說要來見一下老黃。所以，我也擁有在線上比較強的組織號召能力，且已經(jīng)可以把一個線上組織維系打理得比較好。最重要的是，我本身也很享受那種在線上帶著一群人一起玩得不亦樂乎的感覺。

我愛寫作。中間雖然經(jīng)歷過一些斷斷續(xù)續(xù)，但我一直都還保留著寫作的習(xí)慣，這讓我對內(nèi)容還算敏感，且有時偶爾也能寫出來點兒富有打動力的東西。雖然當(dāng)時并不覺得這是件多么了不得的事情，但事后看起來，對于“內(nèi)容”的敏感和執(zhí)著，其實貫穿了我的運營生涯始終。

所以，雖然看起來在2008年以前我確實不具備任何實際的互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗，但我卻并不是全無積累，且我也真的很享受我在互聯(lián)網(wǎng)世界中的那種存在感。

倒推過來，如果現(xiàn)在你也是一個想要轉(zhuǎn)行進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新人，不妨可以先問問自己：你到底喜歡它多少，又有過哪些相關(guān)的積累和儲備？

以及，你可能需要回答清楚，你到底是因為互聯(lián)網(wǎng)的什么而想要進(jìn)入這個行業(yè)工作？是因為聽別人說這個行當(dāng)掙得多？還是因為真的喜歡甚至熱愛互聯(lián)網(wǎng)世界里的某些東西？在這個問題下，我認(rèn)為你最好能給自己一個清晰答案。

插句題外話，從我自身的經(jīng)歷和接觸過的朋友們來看，無論是產(chǎn)品還是運營，我身邊大多數(shù)最后在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里混得還算不錯的人，絕大多數(shù)都是那種對于互聯(lián)網(wǎng)有著某些與生俱來的熱愛的人，且他們在線上世界里，往往都可以輕易找到一種如魚得水的感覺。

二、我的第一份互聯(lián)網(wǎng)工作（2008-2011）

2008年后，我正式進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作，成為了一名運營。

在轉(zhuǎn)行之前的3年，我的工作是在一家儀器行業(yè)的日企做銷售，客戶主要是科研機構(gòu)、高校實驗室、環(huán)保局等等各類單位。

在這3年銷售經(jīng)驗中，我又讓自己磨練出了一項新技能：我開始能夠在面對一個陌生客戶時，通過我的所言所行獲取到對方的信任，俗稱“搞定人”。（但我不屬于那種路子很野，為達(dá)目的不擇手段的銷售。）

而我進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的契機，恰恰與這項技能有直接關(guān)系。

我供職的第一家互聯(lián)網(wǎng)公司是一個叫做About.com的網(wǎng)站，這家公司雖然在國內(nèi)名不見經(jīng)傳，但在當(dāng)時，它還一度是美國國內(nèi)訪問量排名前15的網(wǎng)站。其業(yè)務(wù)模式是發(fā)現(xiàn)并邀請各類生活領(lǐng)域的達(dá)人（例如，收集玩具的，喜好美食的，熱愛到處旅行的，等等）來撰寫專欄，并支付報酬+與之分成。

當(dāng)時，它的中文站點??阿邦網(wǎng)剛剛成立時間不長，正好是需要批量拓展這些專欄作家們的時候。因為我能夠“搞定人”的能力，加上還不錯的線上存在感以及對互聯(lián)網(wǎng)世界還算熟悉（這是我后來進(jìn)去以后才知道的），我成為了這家公司的一名運營??負(fù)責(zé)拓展各類專欄作家并做好這群人的管理和用戶關(guān)系維系。

所以，這是一個很重要的啟示：如果你想要轉(zhuǎn)行或入行成為一名運營，你至少需要擁有一項可以帶來具體產(chǎn)出的技能??無論是活動執(zhí)行、文案撰寫還是“搞定人”。如果你還只是一名新人，幾乎沒有人會因為你說你多么熱愛互聯(lián)網(wǎng)，或者是對于“用戶運營”、“內(nèi)容運營”等等你自己其實都還一知半解的概念夸夸其談就會要你。

在進(jìn)入這家公司后，有一段時間，我的主要工作內(nèi)容就是各種打電話、各種線上（包括QQ群、論壇、博客、微博等）找人勾搭聊天，然后就一通介紹忽悠，告訴他們我是哪個網(wǎng)站的，是做什么的，想要找他們來寫專欄，能提供給他們什么回報等等，直到最后可以跟他們把合同簽回來。

就這部分內(nèi)容而言，聽起來我干的事與銷售并沒有什么太大區(qū)別。

但真正有區(qū)別的地方在于：

現(xiàn)在我可能不僅僅要考慮要把合同簽下來，我還需要考慮：

后續(xù)如何去管理這群達(dá)人們？如何最大限度調(diào)動他們的積極性，讓他們愿意持續(xù)穩(wěn)定的生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容？

我還要嘗試與他們保持良好的私人關(guān)系，或者樹立一些標(biāo)桿榜樣級的達(dá)人并邀請他們來給其他達(dá)人分享，再比如積極拓展各種可以給達(dá)人的福利（比如上電視節(jié)目）并反過來要求他們必須達(dá)到XX條件才能得到福利……等等。

所以，雖然當(dāng)時我也還一直被“運營是什么”，“運營是不是就是打雜”這樣的問題所困擾，但潛意識里，我似乎已經(jīng)有了一點點感覺：如果銷售、推廣這樣的職能更加關(guān)注的是單點上的產(chǎn)出，那么“運營”似乎更加關(guān)注的可能不是單點，而是有關(guān)于一系列單點的串聯(lián)和組合。

另外一點很深的感受則是：在一個新的行業(yè)內(nèi)獲得一項扎實的新技能，很可能需要你滿足兩個條件??

1、你此前已經(jīng)擁有了某項具體相關(guān)的技能，且對之還算熟悉。

2、你需要把自己置身于需要用到該項新技能的真實實踐環(huán)境中，去大量進(jìn)行實踐練習(xí)，唯有這個過程才能讓你把此前那項“相關(guān)的技能”轉(zhuǎn)化成為一項全新的新技能。

好比，我此前擁有的相關(guān)技能是銷售，但正是因為我有一個新的實踐環(huán)境可以去大量實踐和練習(xí)，我才慢慢扎實的掌握了“核心用戶的拓展和運營”這項新的技能。

也好比，我此前雖然喜歡內(nèi)容，對內(nèi)容還算有點感覺，也經(jīng)常自己能寫點兒還不錯的文章，但當(dāng)真的要開始把這項技能應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)的具體工作場景下，比如為新上線的產(chǎn)品去寫些文案，或者去寫一些運營規(guī)則、用戶指導(dǎo)這類的東西，感受和側(cè)重點也會是非常不一樣的。也正是在我投入了大量時間加以練習(xí)后，我才慢慢讓“文案”、“運營文檔撰寫與制定”這些事情成為了我身上的一些新技能。

所以，新進(jìn)入到一個行業(yè)后，第一要緊的事情就是，你一定要盡快建立起來幾項自己在這個行業(yè)內(nèi)的核心技能。它們可以成為你在這個行業(yè)中成長和發(fā)展的基石，甚至是將來你在行業(yè)內(nèi)的安身立命之本。

對我運營生涯的頭2年來說，這個基石當(dāng)時就是“核心用戶的拓展、運營和維系”。有了它，才有了我此后運營生涯里的各種可能。

另外，我運營生涯的一個小轉(zhuǎn)折點，出現(xiàn)在大約是在2009年底的時候。當(dāng)時我作為項目負(fù)責(zé)人整體負(fù)責(zé)了一場大規(guī)模線下活動（參與人數(shù)數(shù)百人）從策劃到落地的全過程。最大的挑戰(zhàn)在于，我需要調(diào)動超過跨越5個部門的數(shù)十個人跟我一起來做，每一個人在這個活動之外其實都有著自己的本職工作，且很多人的職級Title都比我要高。最終，歷時一個多月，活動很成功。

此后我回想起來的感覺是：對于一個運營從業(yè)者而言，我認(rèn)為，當(dāng)你已經(jīng)有了一兩項足以安身立命的核心技能之后，為了去帶動自己成長，最好的辦法很可能就是去參與或負(fù)責(zé)一些復(fù)雜項目的推進(jìn)落地。恰恰是在這些項目推進(jìn)的過程中，你可以慢慢接觸了解到諸多有價值的信息，并慢慢能夠幫助你找到那種“連點成線”的感覺。

以我為例，我最早掌握的運營核心技能是“核心用戶的拓展和運營”，且除此以外關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)仍然還是一無所知，但正是在此后幾年內(nèi)獨立負(fù)責(zé)幾個復(fù)雜型項目的過程中，我慢慢接觸并知曉了推廣怎么做、如何與其他品牌和公司去洽談商務(wù)合作、事件傳播如何設(shè)計和落地、產(chǎn)品架構(gòu)是什么、研發(fā)的工作方法和流程、如何從內(nèi)容出發(fā)做好品牌的PR……等等一系列事情。

人人都知道，一個優(yōu)秀的運營，需要了解和掌握的各種信息、技能是非常多且瑣碎的，但若沒有這些參與和負(fù)責(zé)獨立項目的機會讓你去與你那些更加專業(yè)的同事、伙伴們一起討論和碰撞，你幾乎找不到任何機會可以讓自己一點點把這些東西全部吃透。

所以，如果你已經(jīng)是一個擁有了自己一技之長的運營，但卻不知道如何更好成長，我想我能給到你最好的建議就是：盡一切可能在公司內(nèi)部去為自己爭取或創(chuàng)造這種“可以去獨立負(fù)責(zé)一些項目的機會”。

此外，這一次獨自負(fù)責(zé)項目的經(jīng)驗，也讓我對那句話有了更為強烈的認(rèn)同感??運營，往往就是通過做好一系列事情，營造出來了一個最終大家喜笑顏開，光芒耀眼的成果。

從2008年一直到2011年前后的3年時間里，就是依靠著這些事，我從一個剛剛?cè)胄�，對未來還一片迷茫的運營，慢慢成為了一個有自己一技之長、執(zhí)行力和推動力還算出色，并開始慢慢能夠接觸到更多運營工作分支的運營。

三、我的運營生涯轉(zhuǎn)折（2012-至今）

到了2012年，我差不多已經(jīng)是一個執(zhí)行力還比較出色，自己可以獨立Hold住一小攤事的運營了。起碼到了這個時候，去到任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司，把核心用戶運營的事兒丟給我，我覺得我差不多都是能Hold住的。但這時的我的狀態(tài)，充其量也就是一家公司內(nèi)還不錯的一顆螺絲釘而已，比起一個啥也不懂的小白，可能好得有限。

就在這種背景下，2012年，我迎來了自己運營生涯中的一個更大的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點??在這一年，我第一次全情投入的參與了一次創(chuàng)業(yè)。

以此為契機，我為自己開啟了一段長達(dá)4年，一直延續(xù)至今的飛速成長。不夸張的講，我這幾年內(nèi)的成長和變化，可以算得上是幾何遞增和爆炸式的。用一個朋友的話來說，這幾年里，每隔一段時間見我，他都會覺得我身上發(fā)生了一些不同的變化，那感覺，像是我在速度飛快的自生長著。比如說??

在2012年年初，我可能還只是一個執(zhí)行層的運營。

2012年年底，我已經(jīng)可以獨自帶著團隊完成一些看起來很牛逼的運營項目和事件。

到了2013年年底，朋友們再跟我聊天時，發(fā)現(xiàn)我所關(guān)注的東西已經(jīng)漸漸開始不再是“執(zhí)行”和“手段”，而開始更多是“策略”、“行業(yè)動態(tài)&格局”還有“戰(zhàn)術(shù)”。

再往后，2014年底的時候，我已經(jīng)可以把“產(chǎn)品”和“運營”看作是一件事來對待了，聊起來各種產(chǎn)品架構(gòu)產(chǎn)品機制產(chǎn)品方案的時候，已經(jīng)毫無障礙，并且也開始能夠搞定一些更牛逼的項目和產(chǎn)出，比如一個項目搞定幾十萬用戶，諸如此類。

于是，朋友們總會好奇：到底我身上發(fā)生了些什么？

我想我可以從3方面給出些回答。

1. 關(guān)于環(huán)境對我的牽引

我想要分享的第一點，也是尤其重要的一點，就是??

“一個人的進(jìn)步和提升往往是受到環(huán)境牽引的，你在合適的時候被放到一個合適的環(huán)境或事件中去，自然會獲得巨大的提升和進(jìn)步�！�

這個邏輯就像跑馬拉松，你孤身一人去跑和身處在一群長期訓(xùn)練的跑步愛好者中間跟著他們跑，所獲得的成績和結(jié)果多半會是迥然相異的。假如你身處一個競爭激烈的大部隊中，而身邊又比比皆是各種能力強悍的高手，你自然會更容易受到他們影響和驅(qū)動，從而得到更好的成績。

對我而言，從2012-2016年的這4年時間里，正是如此�？陀^講，這四年時間里我的飛速成長，與其說是我自己多么努力和NB，那些可以不斷驅(qū)動和激勵著我持續(xù)變化和成長的環(huán)境無疑更加具有決定性意義。

例如，2012年第一次創(chuàng)業(yè)做第九課堂時，因為身處一個壓力巨大、資源稀缺、還經(jīng)常各種沒人愿意搭理你的環(huán)境，反而激發(fā)出了我自己內(nèi)在的很多潛力，比如，我們當(dāng)時就曾經(jīng)純粹因為不敢花錢，也沒有資源，被逼著不得不去絞盡腦汁地琢磨怎么可以不花錢還能去做出一些不錯的成果出來，最后居然真的生生就只是依靠一些不太需要花錢的創(chuàng)意和策劃在早期搞來了近萬用戶。

再比如，在我們真的需要考慮賺錢并為此而發(fā)愁的時候，我也不得不為之往返奔忙使出渾身解數(shù)，最后也還就真的找到了一條略顯曲折的道路創(chuàng)造了幾十萬的收入。而所有的這一切，放在做9課之前，我從沒想過我自己也是能做到的。

我有一個兄弟，曾經(jīng)說過一句話，讓我記憶猶新??

”一個人要想快速成長，不外乎兩種方式，一是承受壓力，二是背負(fù)風(fēng)險，并能夠試著在高風(fēng)險或大壓力的情況下去試著解決問題產(chǎn)出成果，除此之外無他。”

說點題外的，坦白說，對我而言，第九課堂（擔(dān)任COO）的那段經(jīng)歷是極度苦逼，也是留下了很多遺憾的。但它也同時是我自身發(fā)生蛻變的一個核心轉(zhuǎn)折點，因為了這一段經(jīng)歷，我才會有之后的很多可能性。為此我發(fā)自內(nèi)心的感謝它。

2. 關(guān)于與“高手”們的相識相交

我想要分享的第二點，是關(guān)于與“高手”們的關(guān)系。

我在這幾年內(nèi)的另一個重要成長助推力，就是我結(jié)識了一大群各領(lǐng)域內(nèi)的高手們。俗話說：與聰明的人在一起能讓你變得更聰明。在我身上，這個感受也是很明顯的。這幾年來，我一直在不斷向身邊的各類高手們學(xué)習(xí)，從思考邏輯到?jīng)Q策方式，從具體手段到行業(yè)格局，從商業(yè)策略到工作習(xí)慣。不得不說，我身邊這些各行各業(yè)的高手們給予我的幫助和影響是十分巨大的。

然而，通過結(jié)識高手和向高手學(xué)習(xí)能讓自己獲得巨大成長，這貌似是一個人人皆知，也差不多人人都想去做的事。它真正的難點，在于“如何才能讓自己認(rèn)識高手”，以及“如何才能讓高手樂于接受自己的討教，愿意跟自己交流”。

這里請記住??

高手的時間都是稀缺的，請盡量讓對方與你之間的相處也變得有價值。
一個好的交談，往往是兩個頭腦在同時思考和交換信息的過程。在一次好的交談中，圍繞著讓問題得到解決，兩個大腦所付出的努力應(yīng)該是無限趨近于對等的。

關(guān)于第2點，我隨意舉個例子。假設(shè)你是一個運營高手，這時候有人向你提出了兩個問題??

A: 運營應(yīng)該怎么做？

B: 我們是一個面向大學(xué)生游戲愛好者的社區(qū)，目前已經(jīng)有10萬用戶，為了進(jìn)一步提升社區(qū)活躍度，我們想做一個用戶激勵體系，現(xiàn)在這個激勵體系我們已經(jīng)考慮了ABC三方面，不知道在這個基礎(chǔ)上是否還有遺漏？

請思考，作為一個時間緊張的高手，上面兩個問題，你會更喜歡回答哪一個？

我猜答案不言而喻。

所以，高手們總是喜歡跟那些有能力為他們提供某些價值的人在一起玩耍，且也總是更喜歡一種“價值交換”式的交談，而不是“單一價值給予式”的交談。

想要結(jié)識高手，就先試著把你與高手們之間的交流互動變成是一種“價值交換”式的。

譬如，我與前新東方副總裁陳向東，與果殼網(wǎng)CEO姬十三，與羅輯思維CEO脫不花，與《從0開始做運營》的作者張亮等人的相識相交，基本都是源自于我關(guān)于在線教育、運營和學(xué)習(xí)有了一些思考后，主動把一些我的思考分享給他們，并尋求一些具體問題上的探討，由此才有了后續(xù)很多碰撞交流，甚至大家成為朋友的機會。

3. 關(guān)于給自己搭建一個良性的成長循環(huán)

我還可以分享的一點則是：就個人的成長方面，除了依賴環(huán)境驅(qū)動，我也總是會試著找到空間，把各種對自己有價值的事情試著串聯(lián)在一起，為自己構(gòu)建起一個良性循環(huán)。

我會把我自己放入到一個充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中（比如選擇投身創(chuàng)業(yè)），這個環(huán)境本身會帶給我很多待解決的問題；

當(dāng)我面臨那些我自己存有疑惑和不確定的問題時，我會千方百計找到一些有相關(guān)經(jīng)驗的高手去進(jìn)行交流討教；

當(dāng)我在討教中得到一些新的思路或新的啟發(fā)時，我會把它們記錄下來，并盡可能轉(zhuǎn)化為自己的理解和語言；

我最終會把得到的啟發(fā)付諸實踐，通過實踐進(jìn)行檢驗，并持續(xù)去調(diào)整和優(yōu)化解決方案；

當(dāng)實踐有所成就和產(chǎn)出時，我往往會把自己在整個過程中得到的啟發(fā)和收獲寫出來，這些寫出來的文章我會分享給很多朋友們，同時也會分享給那些我討教過的高手們。一方面，寫作過程中我往往也會得到很多新的啟發(fā)，最終可以讓我把很多東西融會貫通；另一方面，這個過程中也往往會讓我認(rèn)識更多的高手，以及會與那些之前我討教過的高手間建立起更深入的關(guān)系；

當(dāng)我的實踐進(jìn)展到一定程度，有了一些產(chǎn)出之后，此時新的問題往往又會出現(xiàn)，把我?guī)�入一個新的循環(huán)中。

你最終會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你可以在自己身上構(gòu)建起這樣的循環(huán)時，“成長”對你而言，就已經(jīng)成為了一個再自然不過，無需刻意為之的事。

一件事，當(dāng)它成為某種自然，而又同時可以持續(xù)創(chuàng)造增益，便是一種神奇。而如果這種神奇是由你來創(chuàng)造的，你會感到很爽。

這里又可以說點題外話了??這件事跟運營的邏輯其實也是相通的。

我們之前就說過了，所謂運營，就是通過一系列穿針引線式的行為把很多瑣碎零散的環(huán)節(jié)和事件組合關(guān)聯(lián)起來，最終令之成為一個良性生態(tài)，可以持續(xù)運轉(zhuǎn)的過程。

當(dāng)生態(tài)循環(huán)尚未成型，你需要傾盡一切努力去逐個擊破生態(tài)中的各個關(guān)鍵點，并試著連接它們。而當(dāng)生態(tài)建成，你只需要維持住這個生態(tài)的平衡，并享受其中。

有時候說運營好玩，也正在于此。

而一個優(yōu)秀的運營，最應(yīng)該做好的，就是對于“自己”的運營。這背后，很大的一個核心要訣就是：你要不斷的找到一些屬于自己的牢固堅實的踏板，一點一點往更高的地方去走。

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上面，差不多就是我這8年職業(yè)生涯的主要經(jīng)歷和我自身的一些思考。

假如你是一個運營，在你職業(yè)生涯的前幾年，沒有人告訴你方向在哪里，只能自己干大量瑣碎執(zhí)行工作，不知道該怎么去學(xué)習(xí)和成長的時候，運營對你來說，可能是苦逼煩悶的。

然而，如果你作為一名運營，已經(jīng)有了可以安身立命的一技之長，開始可以慢慢解除到運營的方方面面，從漸漸把它們串聯(lián)起來形成一個整體的時候，運營又會成為一件神奇有趣的事。

文章最后，我有一句常掛在嘴邊，足以成為我其中一個信仰的話，在此想要分享給你：

什么曾經(jīng)拯救過你，

你最好就試著用它來拯救這個世界。

對于我自己來說，無論是創(chuàng)辦“三節(jié)課”，還是決定要寫《運營之光》這本書，多少也都與這個邏輯有關(guān)。希望有更多運營從業(yè)者們可以跳出“苦逼煩悶”的怪圈，發(fā)現(xiàn)運營的有趣之處，讓自己成為一名性感、牛逼的運營。

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