活動盒子：初創(chuàng)APP上線前，APP運營應(yīng)做好這四大方面工作
1970-01-01 來源：
1.種子用戶
在APP上線之前，運營人員已經(jīng)完成了種子用戶的儲備，種子用戶是我們APP的剛需用戶，對產(chǎn)品的容錯性較高，通過種子用戶，我們可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品核心體驗的流程是否完善，在種子用戶的運營上，可以重點關(guān)注種子用戶是用APP的時長，頻次以及口碑。
2.APP需求及產(chǎn)品價值的檢驗
雖然在APP上線前，我們已經(jīng)做過了用戶畫像，并且完成了用戶調(diào)研，但，你給的真的是用戶需要的嗎。
曾經(jīng)有過這么一個有趣的事情，主人打算宴請賓客，提前詢問賓客們宴會上想喝果汁還是酒品，賓客們紛紛表示，宴會就應(yīng)該喝酒，于是主人就準(zhǔn)備了大量的酒品，結(jié)果，宴會那天，果汁被喝得一干二凈，酒品卻有大量的剩余。原來，那天的宴會是在中午舉辦的，賓客們不是開了車就是下午有事，沒有辦法喝酒。
事實上，你的用戶也不清楚他們自己要的究竟是什么。在APP的使用過程，有大量的干擾因素，所以，觀察你的用戶，才能找到他們真正的需求。
3.在用戶的使用情況中找出問題
運營和數(shù)據(jù)緊密相關(guān)，通過分析用戶留存率，活躍率，以及自然用戶新增情況，發(fā)現(xiàn)用戶在使用過程中的問題。友盟等其他數(shù)據(jù)分析平臺能夠幫助運營人員做數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
二.APP的基礎(chǔ)–內(nèi)容的準(zhǔn)備
2.尋找KOL并引入到APP中
知乎剛開始運營的時候，邀請了諸如李開復(fù)，馬化騰等行業(yè)大咖為知乎做內(nèi)容貢獻(xiàn)。當(dāng)時知乎還是一個封閉的社區(qū)，需要邀請碼才可以加入。依托著行業(yè)大咖的貢獻(xiàn)，知乎正式開放的時候，大量的用戶爭相前來注冊。
三.必要的文案準(zhǔn)備
文案的準(zhǔn)備分為外部文案以及內(nèi)部文案。
1.外部宣傳文案
發(fā)布在外部的文案包括軟文，硬廣，以及一些品牌故事相關(guān)文章。
2.內(nèi)部運營文檔
(1).APP內(nèi)容類型規(guī)范，APP內(nèi)容推薦，更換以及一些特殊說明。
(2).梳理APP運營過程需要動用到的人員，如果需要客服，銷售等參與，則需為他們準(zhǔn)備好咨詢文檔，另外，如果需要對文檔進(jìn)行說明，則需要有相關(guān)培訓(xùn)。
四.渠道的選擇
在新APP上線前，都需要找好渠道，只要能夠滿足或達(dá)成產(chǎn)品分發(fā)下載獲取到用戶的流通路線都屬于渠道。渠道其實可以分為付費和免費兩種。
1.付費渠道
(1).應(yīng)用商店付費推廣
2.免費推廣渠道
(1).APP首發(fā)
應(yīng)用商店為優(yōu)質(zhì)的APP提供首發(fā)推廣，在應(yīng)用商店成功首發(fā)的APP能夠得到應(yīng)用推薦位。
以下為某應(yīng)用商店推薦示意圖。
需要注意的是，在申請首發(fā)之前，要熟讀平臺首發(fā)規(guī)則，準(zhǔn)備好資料，免得申請首發(fā)時手忙腳亂，而且大量準(zhǔn)備上架的新APP會申請首發(fā)，所以，花幾個月時間申請但是申請不到的事情常常發(fā)生。預(yù)留時間和耐心等待都是非常重要的。
(2).目標(biāo)用戶混跡的地方
根據(jù)APP的目標(biāo)用戶，對推廣渠道進(jìn)行篩選。目標(biāo)用戶在哪里，推廣就在哪里。如果你的APP是文藝類的閱讀社區(qū)，可以到豆瓣進(jìn)行軟文推廣，如果你的APP是美妝類APP，可以選擇各種時尚網(wǎng)站進(jìn)行軟文推廣。
總結(jié)：以上就是盒子菌對APP上線前運營需要做哪些準(zhǔn)備的經(jīng)驗分享啦，其實APP要實現(xiàn)從0到1并不難，APP的運營，說到底是對運營人員耐心的考驗，只要你完成運營的工作，并且不厭其煩的為你的用戶服務(wù)，總有一天你的APP也能成為眾所周知的產(chǎn)品。
作者：活動盒子(huodonghezi)，APP活動運營工具，全方位提供APP活動運營解決方案。
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