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互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司CEO的新媒體運營培訓(xùn)干貨(附教程方法論)

1970-01-01    來源:

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ZMO新媒體培訓(xùn)學(xué)院創(chuàng)始人牟家和應(yīng)邀給創(chuàng)客總部投資孵化的企業(yè)進行主題分享:“創(chuàng)業(yè)公司如何做好自媒體營銷”。對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來說,運營自媒體就是尋找一個巨大的寶藏,它可以為創(chuàng)業(yè)公司帶來巨大的價值。營銷干貨內(nèi)容在此,拿去自行消化!

1 、任何創(chuàng)業(yè)公司CEO必須要懂自媒體

牟家和:

我的第一次創(chuàng)業(yè),是從身上只有1000元起家的,賺到1000萬我花了整整10年的時間;

我的第二次創(chuàng)業(yè),做了一個網(wǎng)站,賠光1000萬,我只用了1年多的時間;

我的第三次創(chuàng)業(yè), 1 個人從 0 起步到賺到 100 萬,我只用了短短的三個月,因為這次我用了一個秘密武器,它就是自媒體。傳統(tǒng)營銷手段正在衰亡,自媒體成為企業(yè)營銷主戰(zhàn)場!在互聯(lián)網(wǎng)中找準自媒體策略,企業(yè)就成功了一半。

為何自媒體營銷如此重要?

原因一:

在信息爆炸和產(chǎn)品豐富的經(jīng)濟社會中,最重要的資源既不是傳統(tǒng)意義上的貨幣資本,也不是信息本身,而是大眾的注意力。誰搶奪了注意力,誰就搶奪了大眾的財富!

原因二:

大眾的消費習(xí)慣發(fā)生了巨大的變化,我們每個人同時生活在現(xiàn)實空間和意識空間,而意識空間對人們消費決策的影響力越來越大,未來誰掌握了人們的意識空間,誰就掌握了人們的消費方向,而自媒體就是企業(yè)打通人們現(xiàn)實空間和意識空間的法寶。你可以先嘗試左右人們的意識,在意識空間勝出,這往往可以用非常低的成本達到。如果你可以讓一個人在互聯(lián)網(wǎng)上堅信你的產(chǎn)品是好的,那在現(xiàn)實空間里他必然會購買的產(chǎn)品。

原因三:

當(dāng)每家公司、每個人都有了發(fā)言權(quán)的時候,聲音開始變得嘈雜,這個時候如果創(chuàng)業(yè)公司,尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司不能主動跳出來,勇敢去發(fā)聲,你的投資人和用戶是發(fā)現(xiàn)不了你的,各種資源也會逐漸離你而去。發(fā)聲的目的就是通過自媒體的方式,用最低的成本告訴這個世界, 你是誰、你的用戶是誰,你可以為他創(chuàng)造什么價值。

所以,對于任何創(chuàng)業(yè)公司來講,一把手必須要懂自媒體營銷,你可以不知道如何來具體操作,但必須要懂,不懂就很難找到對的人,做對的事兒。

2 、企業(yè)做好自媒體的八個關(guān)鍵路徑

企業(yè)新媒體和自媒體人有著本質(zhì)的區(qū)別,因為絕大多數(shù)企業(yè)都不需要把自己的賬號做成一個媒體號。過去的兩年,我見過幾百個傳統(tǒng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司,他們其實很現(xiàn)實。

如果我是一個農(nóng)場,我做自媒體的目的就是賣貨; 如果我是一個做 APP 的公司,我希望通過運營自媒體做些 APP 的導(dǎo)流; 如果我是一個投資公司,我希望我的觀點可以吸引更多的創(chuàng)業(yè)者到我這里,同時幫助我投資的創(chuàng)業(yè)公司更好的宣傳等。

企業(yè)做自媒體的第一步就是要想明白要什么?這個想明白了,接下來就好辦了,所有的運營都圍繞這個目標去一步一步實現(xiàn)。在我見過無數(shù)的案例中,我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司從來不檢討自己是否想明白了才去做,那些一上來就要十萬閱讀,百萬粉絲的人往往都是第一個問題沒有真正地想明白。

我看過很多失敗的案例,賬號功能、內(nèi)容、體驗都特別差,卻花費著巨大的費用到處找流量,結(jié)果流量來了也沒了留住幾個用戶。

如果你需要自媒體實現(xiàn)銷售的功能,那就先做好,假如 1 個人關(guān)注你的賬號,就可以成為你的用戶。在做好這一步之前,先不要去想流量,如果不能告訴用戶你有多好,就等于在告訴更多的用戶你有多差!
二年來,我實踐總結(jié)了一套創(chuàng)業(yè)公司做好自媒體的八個關(guān)鍵路徑:

1、數(shù)據(jù)分析

企業(yè)做自媒體,首先要用左腦去思考,因為左腦更關(guān)心數(shù)據(jù),更重視邏輯,而右腦是感性的,往往拍腦袋來決策。建議大家用左腦,就是提醒企業(yè)做好自媒體的前提就是“數(shù)據(jù)分析”,企業(yè)自媒體運營決策一定要建立在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,只有這樣才能找到突破口,對企業(yè)而言,自媒體不是媒體,它是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的營銷工具。

2、目標用戶畫像

我經(jīng)常問互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司一個問題,你的客戶是誰?

我發(fā)現(xiàn)大家回答這個問題,往往比較模糊。每家創(chuàng)業(yè)公司都抱怨自己的文章沒人看,但從來不曾關(guān)心自己的用戶喜歡看什么,更有甚者他們居然不知道自己要寫給誰看。有了數(shù)據(jù)的支持,創(chuàng)業(yè)公司就可以給自己的用戶做一個清晰的“用戶畫像”。

目標用戶畫像

 

在這里給大家介紹幾個秘訣,初創(chuàng)公司如何花小錢辦大事兒,用自媒體的方式快速打造自己的品牌。

1、 寫三篇文章,做好全網(wǎng)分發(fā)

第一篇寫創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)故事,每個創(chuàng)始人其實都有一個美麗的創(chuàng)業(yè)故事,比起產(chǎn)品更容易打動用戶; 第二篇寫產(chǎn)品,寫出產(chǎn)品的情懷,大家可以看一下雕爺牛腩介紹菜品、Roseonly介紹玫瑰花的產(chǎn)品介紹,寫的真美,給人一見鐘情的感覺,產(chǎn)品文章一定要很走心才行; 第三篇寫行業(yè),告訴大家你做的這家公司在行業(yè)中的地位,也許是現(xiàn)在的,也許是未來的,你領(lǐng)先者還是挑戰(zhàn)者,甚至是顛覆者, 從行業(yè)的角度再次審視你的公司。

準備好三篇文章,剩下的就是廣而告之。

2、做好全網(wǎng)布局

包括百度百科、百度問答、自媒體布局這三個方面,要在用戶經(jīng)常出入的地方設(shè)計一個“網(wǎng)絡(luò)路牌”,經(jīng)常可以看到你發(fā)布的信息,想找你的時候可以很輕松找到你。

3、快速積累種子用戶

通過社群、粉絲互動、口碑傳播,把種子用戶服務(wù)好,你有 100 個種子用戶,就可以做一萬個,甚至十萬個。如果你有 1000 個忠誠粉絲,你就可以打造一個品牌王國,種子用戶是創(chuàng)業(yè)公司最核心的一圈,也是最重要的宣傳資源,很重要。

4、最值錢是對信息的加工

互聯(lián)網(wǎng)信息的加工

1、 如何讓用戶注意你的文章

標題黨

用戶看到文章標題的 3 秒鐘是第一關(guān),決定用戶是否打開,寫的再好的文章,如果標題不好,等于 0 !比如“ 10 平米小店每年盈利是蘋果商店的 2 倍!“、”北京最美的 10 個咖啡館,你去過幾個?“

用戶興趣

發(fā)的文章是你的用戶群體感興趣的,比如說你的用戶群是 3 到 6 歲孩子的媽媽,你可以發(fā)“媽媽帶 3-6 歲孩子出行如何防走失!“

網(wǎng)絡(luò)熱點

文章跟熱點還是比較有效的,因為畢竟大眾的注意力都在那兒,所以你拉一點用戶過來也是很順其自然的事情。霧霾的時候,空氣凈化器公司順勢宣傳就可以取得非常好的效果。

切身利益

明確提升打開對用戶有好處,可以得到他想要的利益。比如“教你出國游省錢的 6 個小技巧“。

2、 如何讓用戶收藏你的文章

工具類

大家往往喜歡收藏對自己工作或生活很有幫助的文章,比如“微信排版的 100 個小技巧“,”國外家長最喜歡與孩子玩耍的 8 個經(jīng)典游戲“

有價值的長篇大論

我發(fā)現(xiàn)長篇文章,大家比較愿意收藏,因為時間匆忙,又覺得文章很有價值,就會先收藏下來有時間慢慢看。

顏值高

這里講的顏值就是我們文章的排版技巧,也包括我們文章里面嵌入的各種美圖,比如“全世界最美麗的 30 個酒店“。

3、 如何讓用戶關(guān)注你的賬號

這一點是企業(yè)最希望看到的,我覺得有幾個地方需要做好才行。

關(guān)注引導(dǎo)

很多賬號一上來就告訴大家“請關(guān)注我“,人家為何要關(guān)注你,關(guān)注你有什么好處,如果想讓更多人關(guān)注,就需要在關(guān)注引導(dǎo)的邏輯和引導(dǎo)詞上下功夫。

品牌調(diào)性

賬號功能和欄目的調(diào)性很符合用戶的需求,包括文字、色系、內(nèi)容都是用戶喜歡的。

高閱讀

往往高閱讀量的文章容易拉動更多人關(guān)注賬號,這符合大眾的從眾心理,也是目前賬號加粉比較常用的方式,企業(yè)多做高閱讀量的文章可以低成本獲取用戶關(guān)注量。

歷史文章

很多用戶在關(guān)注一個賬號之前會先查看這個賬號的歷史文章,如果進去一看文章內(nèi)容特別差,基本上就走了,所以日積月累的內(nèi)容運營很重要,企業(yè)做自媒體不能臨時抱佛腳。

4、 如何提高賬號文章的轉(zhuǎn)發(fā)

參與感

我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)朋友圈發(fā)類似的文章“我打敗了 80% 的 ******* “等等,或者”我在 ******* 等著你“之類的,都是拉動用戶參與的文章類型。

自己想說的話

心靈雞湯的文章有時候容易被轉(zhuǎn)發(fā),是因為用戶看到這篇文章感覺你說出了他想說的話,同樣心情的人就會轉(zhuǎn)發(fā),上個星期我們的一篇文章跑了 20 萬 + ,題目是“一個 CEO 要經(jīng)歷的,是那些讓你最想躲起來或者干脆去死的時刻“,后來發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)的都是 CEO 本人。

有趣好玩

移動互聯(lián)網(wǎng)只有好玩的東西才能形成大量的轉(zhuǎn)發(fā),最近寶馬汽車的 H5 廣告和小船說翻就翻,都是這種類型。

炫耀

互聯(lián)網(wǎng)也是一個標簽時代,人們轉(zhuǎn)發(fā)文章的同時,其實也是給自己標上了某一類標簽,每一篇文章的標簽屬性就會吸引同類人群的轉(zhuǎn)發(fā),如果你是米粉,你就會轉(zhuǎn)發(fā)小米的文章,等于告訴大家你的立場。

“ 作為一名CEO ,永遠不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰, 互聯(lián)網(wǎng)時代選擇比努力更重要!”

演講人:牟家和

整理:筆記俠

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