在電商行業(yè)淘寶店鋪運營過程中，數(shù)據(jù)運營被列入三項核心趨勢的其中一項，數(shù)據(jù)化運營也正式被越來越多的網(wǎng)店賣家所接受。

如果你是電商行業(yè)從業(yè)者，掌握數(shù)據(jù)分析可以大幅度提升你的創(chuàng)業(yè)成功機率。

今天我就和大家說一下，電商每天主要的工作內(nèi)容？以及哪些些數(shù)據(jù)是你必須要分析的。

一、寶貝的前提準備工作

1、選款

不是每一款都可以成為爆款的，每一爆款的形成都離不開數(shù)據(jù)分析。做淘寶最開始的工作肯定是選款，選款當然不能靠靠感覺，看感覺去選款基本都是耍流氓。

關(guān)于選款網(wǎng)上有很多的比較系統(tǒng)的文章，這里我就不復述了。做簡單的方法就是，可以去看TOP賣家的次推款，這些都是比較不錯的。

 

以上三個數(shù)據(jù)要綜合考慮，綜合考慮后的數(shù)據(jù)才是最準確的。

二、寶貝推廣階段

推廣階段對于寶貝流量的爆發(fā)有至關(guān)重要的作用。在這里我們需要關(guān)注的數(shù)據(jù)如下：

1、點擊率

新品期的點擊率對于流量的提升比轉(zhuǎn)化率都要高，那么點擊率從哪里去看呢？大家看下圖：

 

具體的路徑是：生意參謀-經(jīng)營分析-商品效果。

PS：

1、如果你能夠保證10%以上的數(shù)據(jù)，你的手淘流量會很容易的爆發(fā)起來。當然，你可以用一些非常規(guī)手段，這些你懂得。

2、影響收藏率、加購率的主要因素有：詳情頁、活動、客服技巧、評論、問大家。

3、以上數(shù)據(jù)的選擇需要注意如下幾點：

A、數(shù)據(jù)選擇全部。

B、如果數(shù)據(jù)不夠大的話，時間選擇7天，只有大數(shù)據(jù)才會準確。

C、上面是收藏加購的人數(shù)，收藏率、加購率的算法是除以商品訪客數(shù)就可以了。

3、轉(zhuǎn)化率

隨著時間的推移，基礎(chǔ)銷量的積累及客戶評論的出現(xiàn)，轉(zhuǎn)化率的權(quán)重越來越高。

查看轉(zhuǎn)化率的路徑是：生意參謀-首頁-核心指標。如下圖：

 

影響跳失率的主要原因是詳情頁、評論、問大家。在流量起來之后我們首要的任務(wù)是做好關(guān)聯(lián)銷售，好處如下：

1、 降低跳失率，提高停留時間。

2、 提高轉(zhuǎn)化率，提高每一個流量的價值。

2、評論維護

客戶的評論是檢測我們產(chǎn)品和服務(wù)最直接的因素。所以客戶的評論我們一定要去認真分析，防微杜漸，別有了不能解決的問題再去重視。

3、DSR

DSR就是常說的動態(tài)評分，查看路徑是：賣家中心首頁右側(cè)，如下圖：

 

店鋪動態(tài)評分是指在淘寶網(wǎng)交易成功后，買家可以對本次交易的賣家進行如下三項評分：

A、寶貝與描述相符

B、 賣家的服務(wù)態(tài)度

C、 物流服務(wù)的質(zhì)量。

每項店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值。（每天計算近6個月之內(nèi)數(shù)據(jù)）。只有使用支付寶并且交易成功的交易才能進行店鋪評分，非支付寶的交易不能評分。

這個指標我們一定要去每天統(tǒng)計，連續(xù)五天下滑，一定要去引起重視。如果下滑，去分析原因。最簡單的方式去發(fā)一批順豐快遞，以為大部分的評分都是因為快遞引起的。

能夠做好以上的數(shù)據(jù)運營內(nèi)容，基本做好淘寶店鋪是沒啥問題的。

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