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Facebook、谷歌、微軟利用“黑暗模式”誘騙用戶交出數(shù)據(jù)

2018-07-05    來源:raincent

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挪威消費者委員會指出,F(xiàn)acebook、谷歌以及微軟等科技巨頭正在使用“黑暗模式”,或用戶界面來誘騙用戶交出自己的數(shù)據(jù),以此推動用戶被動選擇不利于自身隱私保護的選項。

據(jù)稱,谷歌和Facebook正在欺騙歐洲用戶分享比他們所知更多的個人信息。

挪威消費者委員會周三公布的一份《消費者權(quán)益宣傳報告》稱,在《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR) 5月25日生效前,用戶在訪問Facebook和谷歌所提供的軟件(如Gmail和YouTube)時,會看到一個彈出窗口,其中存在的一些“黑暗模式”和界面設計技術(shù)特征,暗示如果用戶不選擇侵犯隱私的選項,就會失去軟件功能或被刪除賬號。

對此,我們認為這是一種非常不道德的行為。該報告還指出,微軟的 Windows 10也在較小程度上實現(xiàn)了這一點。

例如,想要退出面部識別功能的Facebook用戶會收到一條警告,提示“如果您關(guān)閉了臉部識別功能,當陌生人使用您的照片冒充您時,我們將無法使用此技術(shù)進行識別” 。

報告認為,這種框架和措辭會讓用戶覺得替代方案“在道德上是有問題或有風險的”,以此來推動他們被動地做出選擇。但是系統(tǒng)不會告知用戶選擇之后意味著什么,比如你的相冊將如何被用于廣告定位或者自動匹配別人拍攝的照片。

該報告還稱,F(xiàn)acebook、Google和Windows 10正在使用“誤導性措辭”,以使用戶產(chǎn)生“自己在控制的錯覺”,并隱藏有利于保護隱私的選項,誘使用戶做出某些不利于隱私保護的選擇。

“隱私侵入性默認設置和黑暗模式的使用,將Facebook、谷歌和Windows 10的用戶推向了最不友好的隱私選項。在某種程度上,我們認為這是不道德的。我們懷疑這是否符合默認情況下的數(shù)據(jù)保護原則和設計的數(shù)據(jù)保護原則,在這種情況下用戶給予的同意是否是明確的、知情的以及自由的。

上個月,歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)開始生效,該條例為個人數(shù)據(jù)隱私標準和懲處提出了新的要求。挪威消費者委員會的報告稱,來自Facebook、Google和Windows 10的GDPR設置為用戶提供了有關(guān)收集和使用個人數(shù)據(jù)的精細選擇。

Google公司在其發(fā)布的一份聲明中表示,其已經(jīng)根據(jù)《通用數(shù)據(jù)保護條例》作出了相應的改變。多年來,公司一直在基于用戶體驗測試來“改進”隱私控制,以便用戶可以輕松理解和使用可用的工具。

該搜索巨頭稱,“來自研究界和我們用戶的反饋,以及廣泛的用戶界面測試,都有助于我們反映用戶的隱私偏好。例如,就在上個月,我們還對廣告設置和Google帳戶信息和控件進行了進一步改進。”

針對此事,微軟發(fā)言人表示,“確保我們所有的產(chǎn)品和服務符合適用法律,包括GDPR,是微軟的優(yōu)先事項。”

Facebook方面并沒有立即針對此事做出回應,但一位公司代表表示,“我們在過去18個月中已經(jīng)做好了準備,以確保符合GDPR的要求。我們的政策更加明確,隱私設置也更容易找到,我們還引入了更好的工具,幫助用戶訪問、下載和刪除他們的信息。我們的方法符合法律,遵循隱私專家和設計專家的建議,旨在幫助人們了解這項技術(shù)的工作原理和他們的選擇。”

據(jù)悉,目前,國際隱私組織(Privacy International)正在連同歐洲和美國的其他消費者和隱私組織一起,要求歐洲數(shù)據(jù)保護機構(gòu)調(diào)查這些公司是否在按照GDPR行事。

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