惠普中端市場(chǎng)表現(xiàn)乏力，但戴爾卻未能抓住取而代之的機(jī)會(huì)。

戴爾公司的存儲(chǔ)業(yè)務(wù)模式到底出了什么問(wèn)題?盡管最近兩件來(lái)，戴爾的存儲(chǔ)部門(mén)收購(gòu)了不少相當(dāng)熱門(mén)的存儲(chǔ)技術(shù)新興企業(yè)，包括EqualLogic與Compellent，但其銷售成績(jī)卻始終處于下滑態(tài)勢(shì)。這是怎么回事?

戴爾公司在完成收購(gòu)活動(dòng)之后，總是不遺余力地希望讓收購(gòu)對(duì)象的員工們能夠堅(jiān)守原先的企業(yè)文化。然而為了實(shí)現(xiàn)這一目的，戴爾不得不放棄大部分針對(duì)收購(gòu)對(duì)象的管理權(quán)，同時(shí)保持對(duì)方的運(yùn)營(yíng)獨(dú)立性。換言之，被收購(gòu)的新興企業(yè)甚至連門(mén)都不用出——總部所在地保持不變、固有經(jīng)營(yíng)方式保持不變，最多是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與財(cái)務(wù)問(wèn)題上需要與戴爾進(jìn)行協(xié)調(diào)并共同執(zhí)行。

這聽(tīng)起來(lái)很美，但也同時(shí)帶來(lái)不少問(wèn)題。隨著收購(gòu)活動(dòng)的結(jié)束，新興企業(yè)已經(jīng)褪去了創(chuàng)業(yè)者的光環(huán)，開(kāi)始以職能部門(mén)的形式加入到戴爾公司中來(lái)。失去了打拼的靈魂，收購(gòu)對(duì)象往往在一年多之后就變得死氣沉沉、不復(fù)當(dāng)年的激情與靈感。

Ocarina與Exanet兩大收購(gòu)成果倒是不在此列，但它們卻也沒(méi)能像戴爾期待的那樣給整個(gè)世界帶來(lái)顛覆——事實(shí)上Exanet已經(jīng)徹底崩潰。在這兩次收購(gòu)活動(dòng)中，戴爾公司表面上似乎只用了相對(duì)較少的資金就做成了買(mǎi)賣(mài);但現(xiàn)在回頭看來(lái)，他們買(mǎi)到的實(shí)際上只是一些表現(xiàn)欠佳的產(chǎn)品。

但在戴爾的兩大主要存儲(chǔ)部門(mén)EqulLogic與Compellent這邊，我們則幾乎可以明確地?cái)嘌裕盒屡d企業(yè)的拼搏之火已然熄滅。我并不是說(shuō)他們拿出的產(chǎn)品即將走入死胡同——事實(shí)正好相反，我覺(jué)得這些產(chǎn)品令人印象深刻——然而在市場(chǎng)表現(xiàn)上看，它們顯然沒(méi)能戰(zhàn)勝自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。戴爾存儲(chǔ)之所以運(yùn)轉(zhuǎn)乏力，最大的原因在于始終無(wú)法為產(chǎn)品爭(zhēng)得足夠龐大的客戶群體。很遺憾，大家似乎對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方案更感興趣。

更值得深思的是，目前正值惠普公司在存儲(chǔ)產(chǎn)品線上的嚴(yán)重潰退階段;由于EVA逐漸被淘汰出局、3PAR替代產(chǎn)品尚未面市、拿不出具備重復(fù)數(shù)據(jù)刪除功能的優(yōu)秀磁盤(pán)備份系統(tǒng)，而且沒(méi)有任何一款文件管理器產(chǎn)品能夠叫好又叫座——這一系列困境把惠普的中端存儲(chǔ)業(yè)務(wù)逼向存亡之一線。然而在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手疲軟的背景下，戴爾公司的存儲(chǔ)營(yíng)銷收入仍然有所下降，這已經(jīng)成為一種非常危險(xiǎn)的征兆。NetApp與EMC雙雙進(jìn)軍文件管理器市場(chǎng);EMC沖擊重復(fù)數(shù)據(jù)刪除類備份系統(tǒng)業(yè)務(wù);EMC、剛剛復(fù)蘇的HDS、IBM以及NetApp都從惠普在中端市場(chǎng)的潰敗中獲得了收益，只有倒霉的戴爾毫無(wú)建樹(shù)。這就是目前的現(xiàn)狀。

我們不能武斷地認(rèn)為戴爾在其塊存儲(chǔ)平臺(tái)上所添加的數(shù)據(jù)簡(jiǎn)化與文件訪問(wèn)功能不夠優(yōu)秀;事實(shí)上二者很好地將存儲(chǔ)理念進(jìn)行了統(tǒng)一。然而這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，戴爾公司正在向其集成化ActiveSystems大步邁進(jìn)，這款產(chǎn)品希望把服務(wù)器、存儲(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)資源全部整合到一起。但單靠ActiveSystems自己顯然無(wú)法拯救戴爾的整套存儲(chǔ)業(yè)務(wù)，更不用說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目才剛剛起步。

那么我們到底從中得出哪些結(jié)論?也許這樣很殘酷但是我們還是要說(shuō)：

戴爾在可擴(kuò)展NAS方面毫無(wú)進(jìn)展

戴爾不具備高端陣列產(chǎn)品

戴爾不具備全閃存陣列產(chǎn)品

Compellent并沒(méi)能給世界帶來(lái)顛覆性的技術(shù)革新

戴爾不具備可擴(kuò)展SAN

Ocarina數(shù)據(jù)簡(jiǎn)化技術(shù)還不夠完善

戴爾對(duì)象存儲(chǔ)技術(shù)未得取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展

戴爾缺乏一款良好的基礎(chǔ)文件管理器

戴爾缺乏一款堅(jiān)實(shí)可靠的服務(wù)器閃存緩存產(chǎn)品

更進(jìn)一步，把Ocarina數(shù)據(jù)簡(jiǎn)化技術(shù)、Exanet可擴(kuò)展NAS與Caringo對(duì)象存儲(chǔ)OEM協(xié)議看作三大尚未成熟的項(xiàng)目。看看昆騰與Amplidata兩家公司;他們的對(duì)象存儲(chǔ)項(xiàng)目能在一定程度上與StorNext實(shí)現(xiàn)快速整合，這就使其獲得了進(jìn)入StorNext垂直市場(chǎng)的寶貴門(mén)票。戴爾公司由Caringo開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品則始終被局限在自己的小圈子里，需要怎么做才能跨出這道鴻溝?

首先需要考慮的就是對(duì)戴爾存儲(chǔ)產(chǎn)品的各個(gè)獨(dú)立部門(mén)實(shí)施更加強(qiáng)有力的控制，使其成為整體產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃中的一部分、共同協(xié)作并提高主觀能動(dòng)性。EMC公司就是這么做的，惠普也是這么做的，并借此幫助StoreOnce獲得了重復(fù)數(shù)據(jù)刪除備份技術(shù)方面的巨大突破、在最新的StoreServ產(chǎn)品公告中順利填補(bǔ)了中端市場(chǎng)的空白、并透露出一項(xiàng)比戴爾更強(qiáng)、更具整合優(yōu)勢(shì)的對(duì)象存儲(chǔ)戰(zhàn)略項(xiàng)目�；萜展�司的存儲(chǔ)業(yè)務(wù)正逐漸復(fù)蘇，而戴爾的日子卻越來(lái)越艱難。

戴爾公司剛剛完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人換屆，Marius Haas成為新一任領(lǐng)導(dǎo)核心，John Swainson則成為軟件業(yè)務(wù)方面的一把手。現(xiàn)在我們大膽地建議，戴爾應(yīng)該組織起一套專門(mén)處理服務(wù)器、存儲(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)事務(wù)的機(jī)構(gòu)并為其配備領(lǐng)導(dǎo)者，這樣如果該機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)不良，Haas能夠隨時(shí)加以控制。新部門(mén)應(yīng)劃分為三大部分，分別為管理服務(wù)器、存儲(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)事務(wù)，并由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮。

戴爾公司的存儲(chǔ)產(chǎn)品陣營(yíng)太過(guò)分散，只有將其整合成統(tǒng)一的體系才有可能恢復(fù)往日的輝煌。另外，他們需要盡快將產(chǎn)品線中的二流技術(shù)進(jìn)行升級(jí)或者替換，并通過(guò)自主研發(fā)或者收購(gòu)的形式獲得目前尚未掌握的必要技術(shù)。

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