百度于近日發(fā)布了《2019年電腦行業(yè)搜索趨勢(shì)洞察報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱報(bào)告），打破了許多人頭腦中的“常識(shí)”。

數(shù)據(jù)顯示，時(shí)常叫囂著IG同款鍵盤鼠標(biāo)的游戲玩家們，反而最關(guān)注電腦的口碑，家用電腦才是最關(guān)注配置的電腦市場(chǎng)。

品牌方面，聯(lián)想、戴爾和蘋果三巨頭瓜分了66%的搜索份額，穩(wěn)坐行業(yè)前三，top 10中的另七家和其他品牌只能分食用戶搜索請(qǐng)求的34%，行業(yè)馬太效應(yīng)明顯。

口碑建設(shè)成品牌營(yíng)銷重頭戲

報(bào)告顯示，在整個(gè)電腦市場(chǎng)的檢索數(shù)據(jù)中，家用電腦市場(chǎng)比重最大，達(dá)到79%，是電腦行業(yè)的主流市場(chǎng)。

從檢索量來看，占據(jù)主流市場(chǎng)前三名的電腦品牌分別是蘋果、聯(lián)想和戴爾，比例分別是29%、25%和16%。

報(bào)告表明，家用電腦潛在用戶的關(guān)注點(diǎn)，主要是在配置、口碑和渠道上，三者的占比分別達(dá)到37%、26%和15%。

處理器、顯卡和尺寸，是家用用戶選擇電腦最關(guān)心的方面，品牌方如果希望在配置細(xì)節(jié)上打動(dòng)消費(fèi)者，在營(yíng)銷策略上可以考慮從這三點(diǎn)切入。

此外，值得品牌方注意的一個(gè)市場(chǎng)現(xiàn)象是，用戶對(duì)家用電腦續(xù)航能力的關(guān)注度大幅提升，關(guān)鍵詞的檢索增長(zhǎng)率達(dá)到79%。

由此可見，外出使用場(chǎng)景正成為家用電腦品牌營(yíng)銷的全新突破口，具有續(xù)航優(yōu)勢(shì)的電腦產(chǎn)品，營(yíng)銷時(shí)更應(yīng)突出這一產(chǎn)品特征。

人們往往認(rèn)為游戲玩家在選擇電腦時(shí)都會(huì)著重關(guān)注配置，甚至深入研究顯卡、聲卡、鍵盤、鼠標(biāo)等細(xì)節(jié)。

但從數(shù)據(jù)來看，游戲電腦的潛在用戶對(duì)配置的檢索量只占29%，而口碑占到47%，是游戲用戶的核心關(guān)注點(diǎn)。

這一結(jié)果其實(shí)更貼合實(shí)際情況，因?yàn)橛螒螂娔X本身就意味著頂級(jí)硬件配置，用戶默認(rèn)了配置上的條件，才會(huì)更多地關(guān)注電腦口碑。

同樣是頂級(jí)配置，口碑更好的產(chǎn)品往往能夠更好地利用配置條件，打造流暢的游戲環(huán)境。

值得注意的是，家用電腦用戶對(duì)口碑的關(guān)注在過去一年里增長(zhǎng)了8%，達(dá)到26%，商用電腦市場(chǎng)對(duì)口碑的檢索量更是上升了32%，達(dá)到66%。

可以看出，在電腦市場(chǎng)的三大細(xì)分市場(chǎng)中，“口碑效應(yīng)”正在成為主導(dǎo)消費(fèi)者意圖的關(guān)鍵，口碑建設(shè)應(yīng)該是品牌營(yíng)銷最不可或缺的核心要素。

商用用戶最謹(jǐn)慎 營(yíng)銷需要重內(nèi)容

盡管家用電腦市場(chǎng)的檢索占比仍然是行業(yè)第一，但比重卻在下降，游戲和商用電腦市場(chǎng)檢索份額在同步上升。

2019年上半年，游戲電腦行業(yè)檢索趨勢(shì)同比增長(zhǎng)12%。

行業(yè)前12名的品牌瓜分了游戲電腦市場(chǎng)99%的份額，在戴爾、華碩頭部品牌之外，第3名到第12名之間的品牌差距都很小，“群雄”之中，任何一個(gè)品牌都有可能基于過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、成功的營(yíng)銷策略脫穎而出。

從配置層面上來說，尺寸、顯卡、鼠標(biāo)和鍵盤不出意外地成為游戲電腦潛在用戶最關(guān)注的點(diǎn)。

值得注意的是，一向聲名遠(yuǎn)播的外星人在2019年搜索體量反而有所下降，潛在用戶倒向了華碩的兩大專注游戲的電腦品牌：玩家國(guó)度和飛行堡壘。

其中，飛行堡壘的增長(zhǎng)率驚人，高達(dá)242%，成為行業(yè)中最具沖擊力的新品牌。

游戲電腦領(lǐng)域，頭部陣營(yíng)已經(jīng)逐漸形成，商用電腦領(lǐng)域則有很多變數(shù)。

數(shù)據(jù)顯示，商業(yè)電腦行業(yè)整體檢索體量上升5%，聯(lián)想作為長(zhǎng)期霸榜的領(lǐng)頭羊，份額卻減少了12%。

與之形成鮮明對(duì)比的是，華為增速迅猛，檢索量提升117%，位居第二。

對(duì)于商業(yè)人士來說，電腦可選擇的余地不是很大。

除了聯(lián)想、華碩、戴爾等品牌以外，惠普、小米等品牌也在第一陣營(yíng)中。

數(shù)據(jù)顯示，商用電腦的潛在用戶會(huì)更積極地在各品牌之間進(jìn)行比對(duì)，用戶在選擇商用電腦時(shí)會(huì)更多地把精力花在權(quán)衡各品牌的優(yōu)劣上。

橫向比對(duì)來說，商用電腦的市場(chǎng)機(jī)會(huì)目前看來是最大的，聯(lián)想占比下降，華為沖擊固有市場(chǎng)，整體份額攀升，用戶的關(guān)注點(diǎn)也更多元化。

因此在針對(duì)商用電腦市場(chǎng)進(jìn)行品牌營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)該更加注重信息的全面性和專業(yè)性，充分利用行業(yè)頭部自媒體的內(nèi)容生產(chǎn)能力，以及百家號(hào)等內(nèi)容平臺(tái)的智能推薦功能，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容找到最需要的目標(biāo)人群，幫助用戶做出消費(fèi)決策。

往年的檢索數(shù)據(jù)可以看出，即將到來的暑期和十月，將會(huì)是電腦的檢索高峰時(shí)段，也就是熱賣期。

2018年11月至今年4月，電腦市場(chǎng)總體檢索量同比增長(zhǎng)2%，市場(chǎng)前景依舊看好。

作為最直觀反應(yīng)用戶消費(fèi)訴求的“利器”，百度“搜+推”雙引擎將持續(xù)賦能廣告主，助力品牌營(yíng)銷高效溝通。

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