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法制日報(bào):政府網(wǎng)站要優(yōu)化考核機(jī)制

2018-08-22    來源:SEO研究協(xié)會網(wǎng)

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8月19日,據(jù)河北省政府網(wǎng)站消息,張家口市交通運(yùn)輸局履行網(wǎng)站建設(shè)管理職責(zé)不到位,網(wǎng)站運(yùn)維管理工作機(jī)制不健全,對網(wǎng)民留言長期不回應(yīng),對河北省政府網(wǎng)站形象帶來了不良影響。經(jīng)研究,對張家口市交通運(yùn)輸局網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)停,有關(guān)內(nèi)容遷移至張家口市政府門戶網(wǎng)站。對負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)管理的張家口市交通運(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)張家口市政府網(wǎng)站監(jiān)管的張家口市政府電子政務(wù)外網(wǎng)管理中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)批評。

政府部門的官方網(wǎng)站作為整合權(quán)威資訊,實(shí)現(xiàn)信息公開,密切聯(lián)系群眾的重要平臺,自然應(yīng)該用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求。如今,對一些長期不更新,不與辦事群眾互動的網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)停,既可減少對財(cái)政資金的浪費(fèi)、節(jié)省人力、物力的投入,又能避免過時(shí)消息誤導(dǎo)公眾而降低政府公信。但相關(guān)部門也應(yīng)加以反思,優(yōu)化考核機(jī)制,以避免類似“僵尸網(wǎng)站”死灰復(fù)燃。

現(xiàn)實(shí)中,一些政府網(wǎng)站尤其是部分欠發(fā)達(dá)地區(qū)的基層政府網(wǎng)站,或者業(yè)務(wù)量較少的政府部門網(wǎng)站,由于財(cái)力有限,運(yùn)營維護(hù)人才匱乏,發(fā)布信息少,瀏覽量小,久而久之,就淪為“僵尸網(wǎng)站”“睡眠網(wǎng)站”。特別是,很多政府部門囿于自身業(yè)務(wù)局限,也不可能有過多的業(yè)務(wù)需要辦理,有太多的信息需要通過專門網(wǎng)站發(fā)布。就如被關(guān)停的交通運(yùn)輸局網(wǎng)站那樣,作為交通運(yùn)輸部門,可以說其需要經(jīng)辦的業(yè)務(wù)并不少,但未必非得建立專門的網(wǎng)站。而且,多數(shù)基層政府網(wǎng)站并非由自己的專門機(jī)構(gòu)來運(yùn)營維護(hù),而是外包給專業(yè)運(yùn)營機(jī)構(gòu),然后由其指派專門工作人員進(jìn)行日常更新。這樣的網(wǎng)站,很難說能夠成為有效運(yùn)行、服務(wù)優(yōu)化、群眾滿意的政府網(wǎng)站。應(yīng)該說,現(xiàn)實(shí)中,不乏有一些政府網(wǎng)站在勉強(qiáng)運(yùn)營,靠轉(zhuǎn)載上級發(fā)布、媒體報(bào)道等與本單位業(yè)務(wù)聯(lián)系并不緊密,與群眾并不關(guān)心的內(nèi)容來強(qiáng)撐門面。

這樣的網(wǎng)站,根本沒有存在的必要,倒不如關(guān)停,相關(guān)內(nèi)容整合到上級有關(guān)部門或本級政府網(wǎng)站。據(jù)報(bào)道,2017年10月30日,浙江省嘉善縣交通局網(wǎng)站就因集約化管理需要被關(guān)停,相關(guān)服務(wù)信息被整合到浙江政府服務(wù)網(wǎng)和嘉善縣政府門戶網(wǎng)站。

進(jìn)一步而言,一些基層政府部門未必樂意開通網(wǎng)站,也沒有開通網(wǎng)站的必要,而是在相關(guān)考核壓力下,無奈地開通了網(wǎng)站。當(dāng)初,不顧實(shí)際情況地一哄而上,齊刷刷地開通各種網(wǎng)站,如今,根本沒有原創(chuàng)內(nèi)容后只能硬著頭皮強(qiáng)撐門面,對群眾訴求視而不見,對網(wǎng)絡(luò)問事充耳不聞,長此以往,必然喪失吸引力,成了無人問津的“僵尸網(wǎng)站”,成了應(yīng)付上級考核檢查的擺設(shè)和形象工程。

應(yīng)該說,有些政府部門確實(shí)沒有開通專門網(wǎng)站的必要,完全可以進(jìn)行資源整合優(yōu)化,將必需的服務(wù)功能遷移至政府門戶網(wǎng)站或上級政府部門網(wǎng)站。這樣的話,既可以集中優(yōu)勢資源提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),方便群眾辦事,又可減輕本不必要的財(cái)政負(fù)擔(dān)。特別是,相關(guān)部門在考核時(shí)也應(yīng)兼顧各地具體情況,因地制宜,統(tǒng)籌兼顧,該關(guān)停的關(guān)停,該整合的整合。進(jìn)而扎實(shí)推動政府門戶網(wǎng)站健康發(fā)展,使其成為滿足群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的重要平臺。

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