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新消費品牌“百斯騰”:來自中國家電之都的“超品”

2020-12-04    來源:電商報

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“你們是來買設(shè)備的吧?”臨走時,餐館老板看著背著包、拖著行李箱的我們,好奇地問道。

這里是廣東順德工業(yè)大道上的一家普通飯館,餐館周圍密布著大量的數(shù)控設(shè)備、耗材批發(fā)、五金機(jī)械門店或廠房,耳邊還不時傳來機(jī)器的轟鳴聲。

順德被稱為“中國家電之都”。數(shù)據(jù)顯示,家電是順德第一支柱產(chǎn)業(yè),當(dāng)?shù)負(fù)碛屑译娚a(chǎn)及配套企業(yè)3000多家,產(chǎn)值約占全國家電產(chǎn)業(yè)規(guī)模的15%。近年來,一些長期主做出口生意的制造工廠,開始同步瞄準(zhǔn)廣闊的國內(nèi)市場,打造創(chuàng)新品牌,滿足新消費需求。

愛禾科技是順德一家主生產(chǎn)家用取暖設(shè)備和風(fēng)扇的企業(yè),旗下生產(chǎn)的取暖器和風(fēng)扇長期在法國等歐洲和日韓國家銷售,是法國安達(dá)屋、英國翠豐建材超市等自有品牌OEM工廠,企業(yè)還是沃爾瑪、歐尚等賣場的供應(yīng)商。隨著中國消費升級,“百斯騰”正嘗試打開國內(nèi)市場,會員電商云集(NASDAQ:YJ)等電商平臺成為首選渠道之一。2019年11月下旬,“百斯騰”取暖器加入云集“超級品牌計劃”(簡稱“超品計劃”)并在云集上架,截至目前銷售已超340萬元。

近日,記者跟隨云集團(tuán)隊前往廣東順德,探尋“百斯騰”這個珠三角小家電產(chǎn)業(yè)帶的創(chuàng)新品牌樣本。

“中國家電之都”的創(chuàng)業(yè)者

中國家電看廣東,廣東家電看順德。

順德位于珠江三角洲平原,除了聯(lián)合國教科文組織授予的“世界美食之都”光環(huán),發(fā)達(dá)的制造業(yè)是順德的另一張產(chǎn)業(yè)名片,消費者熟知的美的、萬和、格蘭仕、科龍等品牌均誕生于此。

新消費品牌“百斯騰”:來自中國家電之都的“超品”_行業(yè)觀察_電商報

愛禾科技的車間內(nèi),用來生產(chǎn)風(fēng)扇電機(jī)的銅絲。

2006年,愛禾科技在順德創(chuàng)辦。愛禾科技董事長張煒告訴記者,當(dāng)時做外貿(mào)生意的他,發(fā)現(xiàn)歐洲市場上有電取暖器,但中國市面上并沒有。他意識到,這里藏著巨大的商機(jī)。“周總的技術(shù)能力,在中國屬于頂尖的了。我們‘一見鐘情’、一拍即合,只要有了技術(shù),我們就敢做。”

張煒?biāo)劶暗闹芸偅菒酆炭萍嫉牧硪晃粍?chuàng)始人、公司總經(jīng)理周洪章。彼時,周洪章在美的負(fù)責(zé)小家電的研發(fā),由于公司更傾向于生產(chǎn)、銷售價格偏低的產(chǎn)品,以追求高貨值,他當(dāng)時萌生了自己單干的想法。

“高價、高技術(shù)含量的產(chǎn)品,未必就沒有市場。”周洪章對記者說,產(chǎn)生這樣的判斷,靠的是市場直覺。他預(yù)判,隨著消費者購買能力的提升,價格敏感度將下降,轉(zhuǎn)而渴求高品質(zhì)、有設(shè)計感的產(chǎn)品——這些,正是當(dāng)下中國消費升級的特征。

公司成立后,2007年,愛禾科技將法國品牌“百斯騰”(Bestherm)的前身法國伊諾夫技術(shù)公司收購,并在法國設(shè)置了營銷和研發(fā)中心,將法國先進(jìn)的電采暖設(shè)計技術(shù)與中國工業(yè)制造優(yōu)勢結(jié)合,以O(shè)EM/ODM形式,向歐洲市場銷售取暖設(shè)備。

張煒表示,相較于單純的外貿(mào)生意,經(jīng)營工廠費勁得多。而一旦有了工廠、有了品牌,企業(yè)就更有生命力。目前,愛禾科技已經(jīng)擁有3大廠區(qū),面積超5萬平方米的廠房和倉儲空間,具備年產(chǎn)200萬臺電取暖器和500萬臺電風(fēng)扇的制造能力。

由于制造能力突出,今年11月,百斯騰受邀參與云集“超品計劃”,后者是云集推出的供應(yīng)鏈3.0升級戰(zhàn)略,未來云集將以合資/投資、ODM等形式賦能全球供應(yīng)鏈,打造100個在云集平臺年銷售額超1億元的品牌。在云集內(nèi)部,已由CMO胡健健領(lǐng)銜組建超品事業(yè)部,承接“超品計劃”的落地實施。

海外市場的高強(qiáng)度“訓(xùn)練”

受自然條件及使用習(xí)慣等影響,法國是歐洲家用電取暖器的最大市場。

愛禾科技總經(jīng)理周洪章告訴記者,與中國人偏好空調(diào)不同,法國人認(rèn)為取暖設(shè)備和空調(diào)一樣重要。法國的古建筑眾多,安裝空調(diào)外機(jī)不被允許,因此對高端取暖設(shè)備的需求就比較大了,尤其是冬天氣溫不高的法國北部。

在收購法國工廠后,愛禾科技從法國取暖市場的追隨者,2010年成為中國首家具備制造法國NF(法國標(biāo)準(zhǔn)代號)標(biāo)準(zhǔn)取暖器的廠商。到了2012年,愛禾科技已經(jīng)從追隨者逐漸超越同行,成為歐洲主流電采暖市場最大的OEM/ODM制造商。

新消費品牌“百斯騰”:來自中國家電之都的“超品”_行業(yè)觀察_電商報

“百斯騰”取暖器的總裝流水線。

基于對法國市場的多年了解,周洪章體會到了客戶的挑剔。他舉例道,法國人非常重視節(jié)能、環(huán)保,希望取暖器能盡可能地省電,為此,“百斯騰”研發(fā)了“開窗感應(yīng)”功能。“當(dāng)家里窗戶突然打開,涼風(fēng)吹進(jìn)室內(nèi)時,取暖器能夠即時監(jiān)測到空氣環(huán)境變化,自動關(guān)閉取暖器,較少浪費。”

“我們是一家經(jīng)受了海外市場的高強(qiáng)度訓(xùn)練。”愛禾科技董事長張煒指出。

云集“超品”業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,中國制造業(yè)的能力溢出,是云集推出“超品計劃”的背景之一。“百斯騰”是中國制造業(yè)一個代表,經(jīng)過海外市場的長期洗禮,制造能力已經(jīng)非常突出,所以云集邀請其參與了“超品計劃”。

事實上,張煒談及的高強(qiáng)度“訓(xùn)練”,不僅來自產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計和制造,也來自變幻的市場本身。他透露,2012年左右,由于某深度合作的國際品牌自建了生產(chǎn)工廠,取消了原來穩(wěn)定的采購訂單,導(dǎo)致愛禾科技面臨較大的壓力——相當(dāng)于一次性減少了50%訂單。經(jīng)此遭遇,張煒和愛禾科技制定了新的市場策略:“將雞蛋放在多個籃子里”,單一客戶的訂單占比,不超過30%。

目前,愛禾科技的海外市場,既有原有以法國為主的歐洲市場以及大洋洲市場,也有新興的拉美市場,2018年愛禾科技又向日韓市場進(jìn)軍。

電取暖器行業(yè)的消費升級

在愛禾科技的生產(chǎn)車間,記者目睹了“百斯騰”取暖器的制造過程。

“百斯騰”取暖器90%的主要配件由愛禾科技自己生產(chǎn)制造,總裝流水線上,工人們繁忙地為取暖器擰螺絲組裝,進(jìn)行產(chǎn)品外觀檢查,打包裝箱。

百斯騰中國區(qū)域運營中心總經(jīng)理胡原公告訴記者,為了體現(xiàn)產(chǎn)品的精益求精,精細(xì)到取暖器的外觀要求都很苛刻,不容許有一點點刮痕,為此,總裝流水線上的外觀檢測工人由原來的2人增加到4人,另外特意在流水線上增加海綿墊,防止產(chǎn)品磕碰。

新消費品牌“百斯騰”:來自中國家電之都的“超品”_行業(yè)觀察_電商報

檢測實驗室內(nèi),工作人員將抽取的“百斯騰”取暖器成品進(jìn)行拆解檢測。

為了滿足中國用戶的使用需求,在國內(nèi)銷售的“百斯騰”取暖器特別增加設(shè)計了Wifi遙控功能。“冬天,中國人都不愿鉆出被窩,躺在床上就能調(diào)節(jié)取暖器,非常方便。下班時,也可遠(yuǎn)程開啟,回到家時已經(jīng)暖和了。”愛禾科技總經(jīng)理周洪章表示,相信這種原來主銷海外的中高端取暖器,在中國也有廣闊市場。

記者了解到,在云集上,一臺“百斯騰”取暖器售價千元左右,而市面上兩三百元的取暖電油汀不在少數(shù)。即便如此,“百斯騰”在云集上卻頗受歡迎。

據(jù)了解,成立于2015年的云集,是一家由社交驅(qū)動的會員電商平臺。數(shù)據(jù)顯示,截至2019年9月末,云集擁有會員數(shù)量1230萬。“云集獨特的會員電商模式,通過基于個體信任的商品分享、推薦,有利于高品質(zhì)的產(chǎn)品快速高效地觸達(dá)更多用戶。”云集“超品”業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人指出。

近年來,隨著中國消費者購買力的提升和消費觀念的轉(zhuǎn)變,一場消費升級正在悄然發(fā)生,在電取暖器這個細(xì)分市場也是如此。

周洪章表示,國內(nèi)的“百斯騰”用戶主要分布于冬天濕冷又缺乏供暖的長江流域,其中江浙滬占比約40%。

家住云南麗江玉龍納西族自治縣的云集會員青元告訴記者,現(xiàn)在當(dāng)?shù)刈畹蜌鉁氐椭亮阆聨锥龋?ldquo;太陽一下山就冷了。”因此,今年11月,“百斯騰”取暖器在云集首次上架時,青元就給家里添置了一臺。“我們把取暖器放在客廳,一般下午5點半就打開它,睡前再關(guān)閉。它的操作很簡單,且沒空調(diào)取暖的干燥感和噪音。”她說。

從“超級工廠”到“超級品牌”

目前,愛禾科技生產(chǎn)的產(chǎn)品除了取暖設(shè)備,還有電風(fēng)扇,兩種產(chǎn)品為同一生產(chǎn)線。工廠可以在淡旺季實現(xiàn)不同季節(jié)電器的“柔性生產(chǎn)”。持續(xù)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時,也留住了操作熟練的工人。

在談及中美貿(mào)易沖突時,張煒坦承,北美并非愛禾科技的主要市場,公司業(yè)務(wù)并未直接受到影響。但是,一些原先生產(chǎn)其他電器的企業(yè),受貿(mào)易沖突影響而“中途改道”生產(chǎn)取暖器,對公司產(chǎn)生一定“溢出效應(yīng)”。“我們擁有十多年的經(jīng)驗積累,加大國內(nèi)市場的培育,也讓公司可以‘多幾條腿走路’,并不擔(dān)心對手跟進(jìn)。”

在當(dāng)前特殊的貿(mào)易環(huán)境下,他這番話折射出順德乃至中國制造的活力、深度與韌勁。

新消費品牌“百斯騰”:來自中國家電之都的“超品”_行業(yè)觀察_電商報

工人正在為“百斯騰”取暖器安裝螺絲。

在市場分額方面,周洪章介紹,出口分額占70%,內(nèi)銷分額占比約30%(取暖器占20%、風(fēng)扇占10%)。目前,國內(nèi)外的銷售仍然保持增長,國內(nèi)市場年增速更是高達(dá)百分之五六十。他估算,云集能占其國內(nèi)取暖器銷售總額的10%。

近年來,中國制造企業(yè)的品牌意識逐漸增強(qiáng),中國制造正逐步邁向“中國品牌”,享譽全球的“超級工廠”也渴望成為“超級品牌”。云集的“超品計劃”,也正致力于幫助中國制造企業(yè)孵化更多好產(chǎn)品,打造好品牌。

百斯騰中國區(qū)域運營中心總經(jīng)理胡原公告訴記者,品牌將堅持做徹底的產(chǎn)品主義者,堅持高科技、高顏值、高性價比的“三高”標(biāo)準(zhǔn),在營銷策略上堅持“差異、增值、口碑、粘性”,公司將繼續(xù)加大對 “百斯騰”內(nèi)銷的投入,有信心保持內(nèi)銷50%以上的高速增長。

通過云集等平臺,“百斯騰”取暖器得以快速地觸達(dá)國內(nèi)消費者并建立品牌認(rèn)知。“我們非常重視來自云集會員的使用反饋,我們也在積極學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng),多了解90后、00后的消費邏輯,這樣才不會過時。”愛禾科技董事長張煒表示。

張煒希望,中國消費者能夠逐步將新式取暖方式,作為一種良好的生活方式。

標(biāo)簽: 中國家電之都 愛禾 

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